Reageren

Hallo,

Een vraag: ik skypte al regelmatig en nu een vriendin van mij in Turkije is gaan wonen wilde ik ook een abonnement nemen. Omdat het een aantal dagen zou duren voordat dit abonnement geactiveerd kon worden, had ik alvast een skypetegoed gekocht. Inmiddels is dit tegoed op (staat ook boven in het scherm, 0,04 cent tegoed). Ik verwachtte automatisch mijn belminuten van het abonnement in te kunnen zetten maar dit lukt niet. In mijn account staat dat ik nog 120 belminuten tegoed heb. Ik heb geprobeerd ook naar andere nummers te bellen maar iedere keer als ik een nummer bel krijg ik het scherm dat er geen tegoed is en dat ik een tegoed kan kopen of een abonnement kan nemen. Weet iemand wat ik moet doen?

Groetjes,

Sandra