CCleaner voerde automatisch update uit - ook als je niet wilde

Vandaag is bekend geworden dat CCleaner een aantal gebruikers automatisch heeft bijwerkt naar versie 5.46 - ook als zij in de instellingen hadden aangegeven geen automatische updates te willen! Gebruikers met oudere versies van CCleaner zagen opeens dat ze geüpdatet waren naar versie 5.46 zonder dat ze zelf iets gedaan hadden, dat überhaupt wilden of zelfs maar een melding hadden gekregen.

In een verklaring stelt een mederwerker van producent Piriform (dat vorig jaar is overgenomen door Avast), dat dit noodzakelijk was om te voldoen aan de AVG privacy-wetgeving. Voor het updaten werd de ingebouwde noodupdater gebruikt waarmee updates gepusht kunnen worden. Met name mensen met oudere versies (voor 5.43) kregen versie 5.46 door hun strot geduwd.

Update 19 september
Nieuwe misère voor CCleaner: inmiddels heeft Avast CCleaner 5.47 teruggetrokken wegens het niet onthouden van instellingen, zo stelt de producent. Op 21 september werd versie 5.47 weer beschikbaar gesteld.
 
Dit heeft echter niets te maken met ongewenst het door de strot duwen van versie 5.46, want in de verklaring van een CCleaner-medewerker van 12 september wordt al gezegd dat gebruikers automatisch werden bijgewerkt naar versie 5.46.

Since the release of v5.46 we have updated some users to this version to meet legal requirements and give users more autonomy and transparency over their privacy settings.

This update has ensured that users are on a GDPR-compliant version that includes the most up-to-date privacy settings available (https://www.ccleaner.com/about/data-factsheet).

Hiervoor werd gebruik gemaakt van het nood-update mechanisme in CCleaner dat vorig jaar geïntroduceerd werd.
 
Avast/Piriform kan eenzijdig updates pushen naar gebruikers via deze nood-updater en dat is klaarblijkelijk nu gebeurd. Dat heeft verder ook niks te maken met het automatische update-mechanisme dat in de betaalde versie zit. Juist veel gebruikers van de standaard, gratis versie werden geforceerd geüpdatet. En gebruikers met oudere versies werden bijgewerkt naar versie 5.46, zo stelt ook dezelfde Avast-medewerker.

 
Het geforceerd updaten waar we het hier over hebben is iets wat CCleaner-medewerkers eenzijdig in gang kunnen zetten via de noodupdater. De commotie om het ongewenst updaten - terwijl er geen noodsituatie is - komt dus volledig voor rekening van Avast/Piriform-medewerkers. Zij hebben bewust deze updates gepusht, het is niet door een fout in CCleaner gekomen (en het is onafhankelijk van de versie van CCleaner die je hebt).

Update 19 september
BleepingComputer heeft een filmpje op YouTube gezet waarbij duidelijk te zien is hoe tijdens het installeren van een oudere versie van CCleaner de noodupdater al aan het werk gaat en ervoor zorgt dat je toch versie 5.46 krijgt (ondanks dat de site probeerde versie 5.37 te installeren)!

Dus niet alleen mensen die een oudere versie van CCleaner op hun pc hadden staan werden geforceerd bijgewerkt naar versie 5.46, maar ook mensen die een oudere versie probeerden te installeren!

Wij hebben inmiddels ook een oudere versie van CCleaner (5.38) geïnstalleerd. Bij ons werd het vinkje voor updates nu wel onthouden (we kregen geen melding) en ook kregen we niet de nieuwste versie na installatie. Blijkbaar is Avast/Piriform - na alle ophef - weer gestopt met het pushen naar de nieuwste versie via de noodupdater.

Spijtig is dat bij deze update-actie schijnbaar alle instellingen ook teruggezet worden naar standaard, zodat automatisch (anonieme) gebruikersgegevens naar de servers van Avast worden gestuurd. Hoezo voldoen aan de AVG-wetgeving...

Avast/Piriform kon deze automatische update forceren doordat vorig jaar een nood-update mechanisme in CCleaner is geïmplementeerd. Toen er een backdoor in een versie van CCleaner zat (doordat het installatiebestand van de schoonmaker door kwaadwillenden was voorzien van malware) is dit mechanisme gebruikt om besmette gebruikers te updaten. Voor noodgevallen dus. Maar of dit een noodgeval is...

In ieder geval zijn veel CCleaner-gebruikers not amused door deze actie. Ook op GratisSoftware.nl wordt geklaagd door bezoekers. Aan deze reacties is af te lezen dat de ongewenste update al bijna sinds twee weken wordt uitgevoerd.

Sinds de overname van CCleaner door Avast rijgen de incidenten zich aaneen:
- Backdoor in CCleaner
- CCleaner verwijdert per ongeluk Chrome-profiel
- CCleaner heeft niet werkend privacy-menu
- Omstreden dataverzameling en instellingen niet onthouden
- Ongewenste automatisch updaten
- CCleaner 5.47 teruggetrokken vanwege fout in instellingen

Laatste advies: check nog even je (privacy-) instellingen in CCleaner.

Tijd voor een andere schoonmaker? Laat het weten in de reacties!

Deel dit artikel: 

Reacties

Ik heb geen last van het automatisch updaten van Ccleaner. Ik heb de slim versie de 5.46 versie geïnstalleerd staan. Deze geeft aan dat er wel kennisgeving mogelijk is over nieuwe versies maar dat de stille, automatische update alleen in de pro versie, de betaalde versie beschikbaar is. Overigens zijn beide instellingen uit te vinken.

@Cohoo
Het verhaal is inmiddels duidelijker:
- het gaat om de ingebouwde noodupdater in CCleaner die eenzijdig door Avast-medewerkers gebruikt kan worden. Dit heeft dus niks met automatische updates te maken van de betaalde versie te maken.
- Juist mensen met oudere (5.43 of eerder) gratis versies werden gedwongen bijgewerkt naar versie 5.46.
- Avast heeft dit toegegeven

Was juist weer teruggekeerd nadat ik Ccleaner had verwijderd. Bij deze gaat Ccleaner er nu definitief vanaf. Ik snap niet hoe dit bedrijf, dat zich bewust zal zijn van hun reputatie derving hier zo knullig mee om gaat i.p.v. er vooraf overduidelijk over te communiceren. De arrogantie die hiervan uitgaat is voor mij reden Ccleaner definitief van mijn systemen te verwijderen.

Precies, en juist om die reden heb ik 5.44 volledig geblokt voor updates die Avast zelf automatisch wil doorvoeren. Misschien mag je het zo niet noemen, maar het zijn "kleine"crimineeltjes die daar werken!

Ach beste redactie, is dit alles echt zo erg? Laten we eerlijk zijn: CCleaner ruimt allerlei overbodig vuil snel, goed en definitief op. Dingen als Privazer en ASF kunnen daar niet aan tippen, mede gezien de schade die veel gebruikers daarvan incl. ondergetekende, hebben ondervonden. Zo'n Avast-foutje moeten we dan maar voor lief nemen, toch?

Misschien voor velen wat al te voortvarend maar mij kan het niet zo heel veel schelen. Als alles maar goed blijft werken en dat blijkt tot nu toe het geval te zijn.

Voor de free version veranderde er niets, gaf netjes aan dat er een update was en aan de instellingen was niets veranderd.

Ik kreeg ook een melding dat er een nieuwe versie was , geïnstalleerd , ook bij mij is er niks veranderd .

Ik snap niet waarom mensen het uberhaupt nog gebruiken, de insteek van het programma is schoonmaken en meer privacy geven? Avast is misschien een beetje de Google van de Anti-Malware industrie haha.

Ik zou Bleachbit gebruiken, of Privazer. Kijk wel goed wat je schoonmaakt.

Ik heb gewoon versie 5.19 weer geïnstalleerd en ga ervan uit dat ZoneAlarm dat in de gaten houd.
Kreeg van de week ook weer een verzoek van Avast Overseer om naar huis te mogen bellen.
Misschien kan de redactie daar ook nog eens iets over publiceren ?:
https://forum.avast.com/i...

Denk niet dat veel W10 gebruikers zich om die automatisch update zorgen maken,als ze het al zien.

Ik kan daar wel slecht tegen,op een laptop met W10 1703 kon ik met O&O die updates tegenhouden,met W10 1709 lukte dat niet,dus daar staat nu Linux op.

Wat die AVG-wetgeving betreft,daar heb je als thuisgebruiker alleen maar last van.

Daardoor zijn die cookieschermen alleen maar toegenomen en na 5 jaar:
https://www.computeridee....

heb ik toch noodgedwongen een cookie-extentie moeten installeren:
https://www.i-dont-care-a...

Samen met de anti-Facebookscherm extentie:
https://addons.mozilla.or...
neemt het aantal extenties/add-ons zo wel snel toe.

Onbegrijpelijk dat mensen dit soort programma's nog steeds gebruiken.

Wat ben ik blij dat ik dit al een jaar niet meer gebruik.....

Ik heb CCleaner.exe en CCleanerInstaller.exe geblokkeerd in de firewall.
Ik werk nog steeds met versie V5.46.6652 (64 bit).
Ik alleen bepaal wat er wel of niet wordt geïnstalleerd.

Bij mij zal het automatisch updaten van Ccleaner ook niet meer plaatsvinden.
Ik heb hem sinds dat privacy geneuzel in versie 5.45 definitief en voor altijd verwijderd.

Eigenlijk zijn die producenten voor geen cent te vertrouwen, ze proberen het elke weer, net zolang tot er aan de bel wordt getrokken en dan gaan ze een stapje terug, totdat de volgende fout etc etc

Het blijft zich maar opstapelen daar bij Avast.

Oeioei, Avast maakt zich niet populair, maar dat W10 ongestoord blijft verdergaan met verzamelen en doorsluizen van allerlei gegevens blijkt nu minder belangrijk. Er is geen enkel programma dat nog vol te vertrouwen is, ook op je gsm niet !

Ik gebruik nog steeds v5.42.6xxx

Inderdaad bij mij is het ook gebeurt, heb opnieuw versie 5.42 teruggezet en alle .exe van CCleaner met de firewall geblokkeerd, gebruik CCleaner enkel voor evaluatie doelen.
Heb al een tijd Privacy Protector van Ashampoo en ga deze ook permanent gebruiken in plaats van CCleaner, ik betaal liever een klein bedrag dan gratis cleaners.
Avast heeft zijn eigen nek gebroken !

Redactie bedankt voor de info.

Alleen het verhaal over die noodupdater in versie 5.36 begrijp ik niet helemaal:
https://www.gratissoftwar...

Ik heb op 24-4 14.02 (helemaal onderaan)
https://www.gratissoftwar...
al gemeld dat mijn versie 5.19 automatisch geupdate werd.

De versie 5.19 gebruik ik omdat je(volgens mijn archief)v.a. versie 5.20 de Windows verkenner moet sluiten en ik ben nogal lui,dus vandaar;)

Als die noodupdater pas in versie 5.36 zat,waarom word bij mij versie 5.19 dan geupdate?

Versie 5.19 kon ik niet meer installeren op W10 1709,dan moet je minstens versie 5.22 gebruiken. Dit ter info.

Fijne uitleg van wat er aan de hand is, en de opsomming van de incidenten is ook wel een keer goed om onder ogen te hebben.

<<<"Met name mensen met oudere versies (voor 5.43) kregen versie 5.46 door hun strot geduwd."

Ik draaide 5.44, en ook die is geforceerd door 5.46 vervangen. Dus niet alleen versies vóór 5.43

Misschien is het goed de aanwijzingen (verwijderen noodupdater, scheduler modificeren) in de gelinkte video ook hier in het artikel te zetten.
>>>"Tijd voor een andere schoonmaker? Laat het weten in de reacties!"

Natuurlijk is het tijd voor een andere schoonmaker. Helaas zijn de nu beschikbare alternatieven wat minder zorgeloos in gebruik. Het is wat lastig de winst mbt privacy af te wegen tegen gebruiksgemak cq risico op te rigoreus ingrijpen bij de alternatieven.

Hopelijk staat er spoedig een waardig (al dan niet geheel nieuw) alternatief op.

Even gekeken en ik heb nog steeds versie 5.32.
Gelukkig niet geüpdatet.

ook mijn versie 5.42 onvrijwillig geupdated naar 5.46.
ik ben eerst offline gegaan en toen deze versie verwijderd (via geek.exe)
vervolgens opnieuw 5.42 geïnstalleerd en onder program files de update file van ccleaner weggegooid. ook in de opstart alle ccleaner functies uitgeschakeld (via ccleaner). daarna ccleaner gedraaid en tenslotte weer online gegaan.
tot nu toe werkt 5.42 zonder update naar 5.46.

Versie 5.47 is inmiddels beschikbaar.

Reageren

Plain text

  • Toegelaten HTML-tags: <a> <em> <strong> <br> <br /> <i> <b> <p>
  • Regels en alinea's worden automatisch gesplitst.
  • Adressen van webpagina's en e-mailadressen worden automatisch naar links omgezet.
Controlevraag tegen spam
grie_enland