KB4073290, KB4073576 en KB4073578 voor niet opstarten AMD

Microsoft heeft deze week updates in de Microsoft Update Catalog klaargezet die de problemen voor niet-opstartende AMD-pc's moeten oplossen. De updates zijn voor Windows 7 en 8.1 en Windows 10 1709.

Niet opstartende pc's met AMD processor

De januari-updates voor Windows verhielpen (deels, je moet ook nog BIOS/UEFI-updates binnenhalen) de ernstige Meltdown- en Spectre-geheugenlekken in heel veel processoren van Intel en enkele van AMD. Voor enkele oudere AMD-processoren waren de updates echter funest: deze pc's konden niet meer opstarten na de maandelijkse pleisters van Microsoft.

In de Microsoft Update Catalog staan nu updates voor Windows 7 en 8.1 en Windows 10 1709 klaar om deze problemen op te lossen. KB4073578 voor Windows 7, KB4073576 voor Windows 8.1 en KB4073290 voor Windows 10 1709 moeten deze problemen oplossen - nadat je eerst zelf op de een of andere manier je pc weer aan de praat moet hebben gekregen...

Deze updates zijn echter vooralsnog alleen via de Microsoft Update Catalog te downloaden. Dus als je je AMD-computer net weer hersteld hebt wil je misschien liever even wachten totdat deze pleister ook via Windows Update wordt aangeboden! Je weet immers maar nooit met Windows-pleisters... Het is vooralsnog echter onduidelijk of deze updates in februari aangeboden zullen worden via Windows Update en voor welke specifieke processoren ze bedoeld zijn. Microsoft is zeer summier met informatie, behalve de melding:

'An update is available to fix the following issue that occurs: AMD devices fall into an unbootable state.'

Opmerkelijk is wel dat Microsoft deze pleister om niet-opstartende AMD-pc's te herstellen alleen via Windows Update aanbiedt voor Windows 10 1703 en Windows 10 1607. Voor Windows 10 1709 en Windows 7 en Windows 8.1 (waar toch de meeste oudere AMD-processoren inzitten) zijn er tot nu dus alleen updates in de Microsoft Update Catalog (waar je ze handmatig kunt downloaden) en nog niet via Windows Update. Dat zou kunnen beteken dat Microsoft deze pleisters nog niet goed genoeg vindt om via Windows Update aan iedereen uit te rollen.

Meer problemen

De beveiligingsupdate van begin januari leverde al diverse problemen op. Bepaalde AMD-processoren startten zoals gezegd niet meer op en Microsoft waarschuwde dat de update bij mensen met bepaalde niet-compatibele virusscanners niet geïnstalleerd zou worden! De anti-virus software moest in die gevallen eerst een update moeten krijgen voordat de updates geïnstalleerd konden worden: dit komt doordat deze update ingreep op de wijze waarop virusscanners gebruik kunnen maken van het kernel-geheugen.