Finger print doet het niet meer, wat te doen?

Windows
Versie van je besturingssysteem: 
Windows 10 Version 20H2
Naam: 
Ben van Reen
Toelichting op vraag: 

mijn finger print doet het niet meer ik heb een HP zbook 17 g2
ik ben er al achter dat biometric moet aan staan in de bios die mogelijkheid is er niet
kan het niet vinden in het bios.

Status: 
Vraag is beantwoord

Reacties

Doet het niet meer, schrijf je, dus wel gedaan. Wat is veranderd sinds dat moment.
Niet in de bios blijkbaar, dus lijkt mij geen zin daar te zoeken.
Ik denk dat je bij een Windows instelling moet kijken, eerst in het instellingen menu en daarna pas verder graven.
Succes

Bios is geüpdatet nu is de biometric weg

Daar ben je weer mooi van af gekomen.

Je hebt natuurlijk die bios update van de officiële HP website gedownload. Dan lijkt het me het beste om HP om advies te vragen.
Zie https://www.hp.com/nl-nl/...

misschien kan dit je helpen

https://www.gratissoftwar...

Klopt egje, lijkt erop dat een update voor Windows dit probleem heeft veroorzaakt. De preview update van nu (of de reguliere update van 13 juli) zou dit probleem moeten oplossen.
https://www.gratissoftwar...

Bedankt voor het antwoord

Reageren