Mijn printopdrachten worden niet meer uitgevoerd na een Windows update. Wat te doen?

Windows
Windows 10
Lou Koopman
10 juni 2020 - 22:06

Ik heb uitgevoerd 2020-06 Cumulatieve update voor op Windows 10 for x64 gebaseerde systemen (KB4560960). Daarna werkt mijn printer nietmeer. Hoe te verhelpen?

Status: 
Vraag is beantwoord

Reacties

jaap

om te beginnen kun je in apparaatbeheer de printer opzoeken en deinstalleren, Ook de drivers laten verwijderen.
Daarna rechts op de list klikken en nieuwe apparaten zoeken.
Anders het installatie programma van de printer opnieuw draaien.
Ik heb dat steeds met geluid.

jaap
Lou Koopman

Bedankt voor je reactie Jaap, maar heel vreemd. De printerproblemen ontstonden bij de handmatige update. Ik ben daarna teruggegaan naar de vorige versie en het probleem was opgelost. Vannacht heeft echter de automatische update plaatsgevonden en alles fungeert probleemloos????

Leen

Beste Lou je kunt voortaan beter wachten met updates zoeken en downloaden, en wachten tot hij automatisch word aangeboden door (Windhoos) zelf dan zijn vaak de meeste bugs er uit, dit even ter info.

jaap

klopt , maar meestal wil je daar niet op wachten.
je moet inderdaad langer wachten met de updates, veiligheidsupdates komen toch wel binnen.

redactieafbeelding van redactie

Microsoft heeft erkend dat de juni-updates KB4557957 en KB4560960 voor printerproblemen kunnen zorgen en werkt aan een oplossing:
https://www.gratissoftwar...

18 juni:
Microsoft heeft een update voor de printproblemen:
https://www.gratissoftwar...

hasja

Reageren