Bestanden op mijn Seagate externe harde schijf kwijt. Hoe kan ik deze bestanden terug ophalen?

Vragensteller: 
Roland Moens
Windows
Versie van je besturingssysteem: 
Windows 11
Toelichting op vraag: 

Geachten, Ik ben, hoogstwaarschijnlijk door mijn fout, mijn bestanden op mijn Segate externe harde schijf kwijt. Waarschijnlijk in Synckbackfree en fout gemaakt...!!! Hoe kan ik deze bestanden terug ophalen ?? Graag een seintje a.u.b.

Status: 
Vraag is nog niet beantwoord

Reacties

Als de externe harddisk nog benaderbaar is (dus als er nog een drive letter toegewezen is) kan je proberen met Recuva: https://www.gratissoftwar... de bestanden te herstellen.

Is de harddisk RAW, dus niet meer benaderbaar via de drive letter dan kan je https://www.catdatarecove... proberen.

Maar als je bestanden verdwenen zijn door Syncbackfree, dan staan de originele bestanden toch hoop ik nog op je harddisk van de computer/laptop? In dat geval zou je eenvoudig de externe harddisk kunnen formatteren en de bestanden opnieuw vanaf je computer op de externe harddisk zetten.

Geachten,
Ik kan het programma "SECURA" niet installeren.
Groetjes.
Roland.

Secura?
Welk programma is dat? Of bedoel je Recuva?
Hoe komt het dat je Recuva niet kan installeren? Wat is de foutmelding?
Moet je van gebruikersaccountbeheer toestemming geven misschien?
Mogelijk kan je Recuva Portable (zonder installatie) proberen? (https://portableapps.com/...)

Geachte,
Ik was gewoon vergeten te zeggen dat ik een LEEK ben !!!
Dus het is voor mij veel te omslagtig, en hou ik het voor bekeken !!
Ik zou meer kwaad verrichten dan goed.
Sorry voor de storing, doch voor mij stopt het hier.
Nog eens oprecht bedankt voor jullie tijd en geduld.
Roland Moens.

Ik begrijp je wel, hoor. Anderzijds is via een forum hulp zoeken voor jou zeker niet dé oplossing.

Is er iemand die je kent (een buur? familie? ...) die je kan helpen en de tips van Ed.W kan toepassen?

Beste Patrick,
Alvast bedankt voor uw begrip, toch iemand die verstaat wat een LEEK is van 80 jaar.
Nog een sorry, doch bedankt voor uw tijd en geduld.

Met vriendelijke groeten.
Roland.

Ach, 80 is maar een getal en als leek zijn we allemaal begonnen.

Het advies van Patrick om hulp bij een bekende te zoeken zou ik opvolgen, maar om je op weg te helpen ga ik wat vragen stellen.
De eerste vraag is of je externe harde schijf in de Verkenner een letter heeft. Zoiets als D: of E:

Geachte,
Naargelang het USB-poortje zie ik steeds, in Verkenner een D: of een E: staan naast Seagate.
Spijtig dat ik daarvan geen printscreen kan maken.
Roland.

Dat is gunstig!
Mijn volgende vraag: wat gebeurt er als je op de letter met je linkermuisknop klikt?

Geachte,
Als ik doe wat jij vraagt, kom ik op de huidige inhoud van mijn Seagate externe schijf.
Als ik mijn USB-aansluiting versteek in de USB-ingang onder de bovenste ingang, dan bekom ik dezelfde letter (D:) als een verbinding met de bovenste USB-ingang. Dus geen E: !!

Dat is helemaal goed! Die E: had ik maar als voorbeeld gegeven.
En dat de inhoud zichtbaar is, is geweldig. Dat betekent dat je externe harddisk helemaal benaderbaar is.
Nu het volgende: in je vraag stelde je dat je met Synckbackfree bestanden bent kwijtgeraakt. Nu kan het zijn dat die bestanden in een andere map terecht zijn gekomen dan je dacht.
Ga nu eens alle mappen op de externe harddisk nalopen of die verdwenen bestanden toch niet ergens opgeslagen zijn. Dat kost  veel tijd, maar is wel noodzakelijk. Tip: kijk eens of er een map bestaat met de datum dat je voor het laatst Synckbackfree gebruikte.
Mijn volgende vraag wordt dan: heb je een map gevonden met deze bestanden?

Geachten,
Ik deed het VOLLEDIGE nazicht van al mijn opgslagen bestanden, foto's en video's op mijn
externe harde schrijf Seagate - doch nergens "verloren foto's noch bestanden" terug gevonden.
Ik wist bij voorbaat, dat ik geen resultaat ging boeken met uw advies, gezien ik de inhoud van mijn externe schijf controleerde op zijn inhoud, en deze was (en is nog steeds) 54.4 GB gebruikt van de 931 GB - dus nog 876 GB beschikbaar !! Normaal was +/- de helft van mijn externe schijf benut door mijn vorige opgeslagen bestanden.
IK vermoed dat het kalf verdronken is, tenzij u nog iets in petto hebt !!
Zou het niet met mijn SynckBackupFree te maken hebben - daar misschien een instellingen moeten toespassen ??
Misschien toch nog een seintje a.u.b.
Roland Moens.

Goed, want we hebben nu één en ander uitgesloten. 
Nu gaat het tijd worden om te proberen het verdronken kalf te reanimeren met behulp van Recuva.
Ga naar:: https://www.ccleaner.com/... (dit is een andere link dan die ik eerder had gegeven) en klik op "Download Free Version". Dan verspringt het scherm naar onder en klik op "Free Download" om daanra op "Download" te klikken. Ingewikkeld, maar bedoeld om je te verleiden de betaalde versie te nemen.
Sla het bestand op je computer op. Pas op: niet op de externe harddisk!

Mijn volgende vraag wordt dan: Is dit gelukt?

Geachten,
Na uitvoering van uw bovenvermelde adviezen geraak ik op een scherm met 3 mogelijkheden:
1) Save file
2) Run de Recova-file to install
3) Folow steup instructions - met "Install" op een blauw veld.
Doch geen enkele van de drie mogelijkheden kan ik actieveren - als ik erop klik gebeurd er niets.
Mijn HD Seagate is niet aangesloten !!
Wat doe ik verder, of verkeerd !!
Roland.

Als je op "Download" hebt geklikt, dan opent zich na een paar seconden een venster van de Verkenner. Je ziet nu in blauw de naam staan van het bestand wat je moet opslaan: rcsetup153.exe. Selecteer nu eerst een map waar het bestand moet worden opgeslagen (bijvoorbeeld in de map "Downloads" op je computer) en klik op "Opslaan".
De drie mogelijkheden op de website van Revuva zijn de stappen die je moet ondernemen om rcsetup153.exe te installeren en kan je verder vergeten. Dat komt hierna wel, kijk eerst eens of het opslaan zo lukt.

Geachte,
IK zie nu in mijn "Downloads" van Verkenner een bestand "rcsetup 153" doch zonder '.exe' !!
Is dit een goed teken ?
Roland.

Dat is helemaal goed.
Sluit dan nu je externe harddisk aan en dubbelklik op rcsetup153. Er verschijnt een venster van Piriform. Je kan als je dat wilt, bovenaan links van het rode kruisje nu de taal veranderen in Nederlands. Klik nu op "Installeren".
Als dat gedaan is, het vinkje weghalen bij "Release notes" bekijken.
Klik nu op "Recuva uitvoeren". Je komt dan in een venster van Recuva. Klik op "Volgende". Laat het bolletje bij "Alle bestanden" staan en klik op "Volgende".
Zet nu een bolletje bij "Op een specifieke locatie" en kies daaronder voor D: (Dat kan je doen door van de C:\ een D:\ te maken).
Klik op "Volgende" en vink "Uitvoerig scannen inschakelen" aan.
Klik op "Start"
Recuva gaat aan de slag en dat kan behoorlijk lang duren!

Als dat klaar is, dan Recuva NIET afsluiten, maar dan geef je even bericht en dan gaan we verder.

IK zit nog volledig bovenaan uw advies - en ik krijg geen zicht (ik zie niets) wanneer ik in Piriform op "Installeren" druk, dus geen zicht op de vooruitgang van deze handeling !!
Wat moet ik doen ??
Roland.

Ietsje duidelijker - nahet aanklikken van "Installeren" valt mijn installatiescherm weg, en zie niets meer....!!!!
Roland.

Dat is vreemd en hoort niet.
Valt je hele scherm weg of alleen dat van Recuva. Is het dan zwart? Staat er een melding op? Wat gebeurt er als je een poos wacht?

Enkel het scherm van Piriform verdwijnt, dus alleen het Recuva-scherm valt weg.
Het wordt niet zwart, ik blijf op het scherm van "Downloads".
Verder gebeurt er niets.

Doch ik zat ook niet stil, ik vond een oude HD van Fricomm, waar heelwat foto's en video's terug te vinden staan.
Deze HD heeft moeilijkheden om in verbinding te blijven, doch "moeilijk gaat ook" zie mijn baas in den tijd....!!
Ik ben al begonnen met net overzetten van foto's naar mijn Seagate, en dat lukt met vallen en opstaan.
Ik zou zeggen, we houden ermee op, ik trek mijn plan met deze oude HD.

Ik elk geval hartelijke dank voor uw tijd en geduld.
Een dikke mercie.
Groetjes.
Roland.

Ik denk dat je nog een 32 bits computer en of een 32 bits Windows hebt en dat het daarom niet lukt. Maar fijn dat je nog een oude harddisk hebt.
Met Recuva verder gaan heeft nu toch geen zin meer omdat je de Seagate aan het overschrijven bent.

Verder graag gedaan en veel succes met het herstel van de bestanden.

afbeelding van Albert

Veel respect voor Ed W. mag ook wel eens gezegd worden.

Alles komt goed, en anders maar niet :-)

Beset Albert en vele anderen,
Het moet zelfs nog eens herhaald worden....ED. W. is goud waard voor dergeljke problemen !!

Nog eens een dikke mercie aan Ed. W.
Roland.

Albert en Roland,
Bedankt voor jullie aardige woorden. Ik waardeer ze zeer, maar word er wel wat verlegen van!

Reageer