Panda Antivirus laat pc's niet meer opstarten door foutieve update
Primaire tabs
Gistermiddag kwamen de eerste berichten dat Panda Antivirus pc's de soep in laat draaien. De Spaanse virusscanner plaatste na een foutieve update systeembestanden (en zichzelf) in quarantaine waarna computers soms niet meer konden opstarten als ze uitgezet of herstart werden.
De foutieve update van Panda werd gisteren uitgebracht en is rond half drie 's middags weer verwijderd van de servers. Als je 's avonds pas je pc hebt aangezet en Panda bijgewerkt is, zou je geen last moeten hebben van het probleem. Als je wel problemen ondervindt dan heeft Panda hier een oplossing en een herstel-tool klaarstaan.
Panda maakt er alleen gewag van dat de betaalde versies dit probleem hebben, maar naar verluidt is ook de gratis variant van Panda getroffen. Het is niet voor het eerst dat een virusscanner in de fout gaat en systeembestanden verwijdert. Onder andere AVG, avast! en Norton hebben de afgelopen jaren te maken gehad met dit soort problemen.
Heb jij last (gehad) van de foutieve update van Panda?
GratisSoftware.nl
Reacties
Albert
25 mrt 2015 - 09:26
en deze was nog wel uitgeroepen op deze site als beste gratis virusscanner.
Piero
23 mrt 2015 - 21:25
Heb Panda Antivirus (betaalde versie) er direct vanaf gegooid. Nooit meer Panda dus. Heb nu de betaalde versie van ZoneAlarm Internet Security. Doet het prima en goede performance. Maar ook de combinatie MSE met Malwarebytes Pro is een prima bescherming.
PatjeRedfan
19 mrt 2015 - 15:35
Hoe je het ook draait of keert, die foute update zal panda klanten kosten
tdm
18 mrt 2015 - 08:24
Met de laatste update /tool van Panda kon ik mijn PC weer op orde krijgen: ISO bestand downloaden op een andere PC/laptop, op CD branden (of USB-stick), defecte PC opstarten vanaf CD of stick, tooltje draaien, Win7 opnieuw opstarten, herstelsoftware runnen, klaar... Pfieuw..! Prima werk van Panda dus, weliswaar gegeven de ellende die eerst werd veroorzaakt.
thijs
16 mrt 2015 - 21:18
kun je panda antivirus nu weer downloaden.is dat nu weer veilig op je pc.
Simon
19 mrt 2015 - 12:06
Ja hoor, het corrupte signature bestand van Panda is maar een half uur online geweest.
Scampy
16 mrt 2015 - 18:31
Explosieve stijging aantal Linux-virussen zelfs al in 2011...
https://www.security.nl/p...
Michiel
16 mrt 2015 - 13:10
Bij mij werkte geen .exe bestanden meer. Alles blijkbaar in quarantaine gezet. Na wat gehannes in veilige modus de tool van Panda kunnen draaien en alles doet het weer. Wel veel tijd gekost. Ik gooi het er af binnenkort en kijk of er betere alternatieven zijn. Vorig jaar erop gezet nadat uit tetst op deze site bleek dat Panda er als 1 vd beste uitkwam...
Scampy
16 mrt 2015 - 18:24
Systeemupdates van Microsoft hebben door de jaren heen al veel meer problemen veroorzaakt dan die ene fout van Panda! Verschillende andere virusscanners hebben het ook al voorgehad! Ik denk niet dat ze die fout nog eens maken!
Alfons Heyrman
15 mrt 2015 - 11:53
Ik heb Panda Free antivirus 2015 hier op 3 PC's geïnstalleerd. 1 Met Windows 8.1, 1 met Windows 7 en 1 met Windows XP. Enkel die laatste zorgde voor problemen, dus in 1ste instantie dacht ik dan ook aan een compatibiliteitsprobleem met XP. Kon enkel nog wel opstarten in veilige modus en Panda antivirus verwijderen. Nu we weten wat de oorzaak was ga ik het wel opnieuw installeren
gsm
15 mrt 2015 - 11:12
Ik heb vandaag eens Mageia linux 4.1, 64-bit, KDE, op mijn oudste PC (windows XP) gezet. Het configureren van een en ander om het mooiste grafische scherm te verkrijgen en de gewenste updatebronnen te kiezen is wel even wat werk, maar dan heb je ook wat: Geen gedoe met virusscanners meer! Meer dan uitstekend geschikt voor het gewone werk. Het ziet er bij mij nu bijna hetzelfde uit als Windows 7, maar wel met 4 bureaubladen met ieder een eigen achtergrond.
Scampy
16 mrt 2015 - 18:20
Windows staat erom bekend vol gaten te zitten, maar het is OS X die voor 2014 met de bedenkelijke eer van meest lekke besturingssysteem aan de haal gaat. Ook Linux heeft een moeilijk jaar achter de rug, met onder meer de ontdekking van Heartbleed en Shellshock.
http://www.zdnet.be/artic...
San
14 mrt 2015 - 21:50
Ligt volgens mij niet aan de virusscanner!! 1 pc met panda cloud en 1 pc met avira, allebei liepen ze vast na windows 8 update. Na veel moeite beide aan de praat gekregen, maar er blijven systeemfouten in windows zitten. Mijn buurman, het zelfde probleem. Dus windows is volgens mij de boosdoener.
Simon
15 mrt 2015 - 07:56
Nou dan moet je maar eens de helpdesk van Panda en twitter Panda volgen. Het is wel degelijk Panda geweest maar je kan alleen maar getroffen zijn door dit probleem als 11 maart tussen 14 uur en 14.30 je computer aan stond en verbonden was met Internet (alleen toen was het corrupte signature file op te halen door Panda). Ik heb de log van Panda opgeslagen en dan schrik je wel even als je ziet wat er gebeurde. In mijn geval begon het om 14:05 uur en zijn tot 16:00 verdachte bestanden geneutraliseerd. Het corrupte signature file is uiteraard offline gehald zodra Panda door had wat gaande was. Ik las ergens dat een medewerker van Panda heeft gezegd dat 8% van de Panda gebruikers getroffen is. Aangezien er miljoenen Panda gebruikers zijn gaat dat om een aanzienlijke groep.
H.T.
14 mrt 2015 - 19:53
Helaas werd ik ook getroffen door de verkeerde update van Panda. Ik dacht eerst, dat ik getroffen was door het een of andere virus of een soort malware. Diverse .exe bestanden werden geblokkeerd en het enige dat mij restte, was het terugzetten van een back-up van de systeem-partitie. Na wat geknutsel werkte alles weer als vanouds, met weinig verlies van data. Pas later ontdekte ik de ware oorzaak van de crash. Dit via berichtgeving van PCM. Toch vind ik vreemd, dat een zo bekend bedrijf als Panda een update uitbrengt, die het complete besturingssysteem vernietigt. Het betrof een XP-computer, die helaas de neutralisatie op automatisch had staan. Dus werden diverse bestanden meteen uitgeschakeld. Een wijze les voor de toekomst.
oldman
14 mrt 2015 - 06:22
waarom spelen met iets wat minimaal is
oldman
14 mrt 2015 - 06:51
zeker om dat het gratis is Nederlanders he moet zuinig zijn betaal voor iets en gebruik goede scanners bitdevender of kaspersky
tdm
15 mrt 2015 - 17:39
oldman, waren de betaalde paketten gevrijwaard van problemen? Nee.
Scampy
13 mrt 2015 - 20:23
Iedereen die met een computer werkt zou in de eerste instantie moeten leren hoe je een image (cloon) maakt van je "C" schijf . Op die manier kan je je pc herstellen in +/- 20 minuten tijd! Wie dat kan moet van zijn leven nooit meer bang zijn van een virus of slechte systeemupdate en zelfs een defecte harde schijf! Maar ja...
Simon
16 mrt 2015 - 07:32
Gelukkig had ik die image file ook achter de hand. Ik maak wekelijks een image file en synchroniseer dagelijks mijn werkbestanden met een externe drive. Maar terugzetten naar een herstelpunt (van vóór 11 maart) heeft in dit geval voldoende geholpen en vreemd genoeg staat daar niks over in de aanwijzingen van Panda zelf. Toch zag ik er tegen op om dat image file te gebruiken ... met name omdat je het zelden doet (het is maar één keer echt nodig geweest en toen ging het gelukkig goed).
Scampy
16 mrt 2015 - 18:27
Met Norton Ghost gaat dat hier altijd goed! :o)
San
13 mrt 2015 - 15:17
Had dit probleem met Panda Cloud. Na vele malen herstarten toch gelukt. Maar nog problemen met opstarten met o.a. Foxit reader.
Simon
13 mrt 2015 - 11:54
Ik had mijn PC net in de 20 minuten aanstaan dat het verkeerde signature file opgehaald kon worden en die begon o.a. Windows systeem files in quarantaine te zetten en gaf de melding opnieuw op te starten. Dat deed ik natuurlijk en enige tijd later meldde Panda op twitter vooral niet opnieuw op te starten. Alle aanwijzingen van Panda opgevolgd maar die hielpen maar een beetje. Toen een system restore gedaan naar 9 maart en vervolgens deed alles het weer.
Bezoeker
13 mrt 2015 - 12:26
En wat heb je met Panda gedaan? ;-)
Simon
13 mrt 2015 - 13:51
Staat er nog op omdat vele virus scanners wel eens problemen geven (bijvoorbeeld ook gehad bij McAfee). Maar ik denk daar nog even over na ..
AvMer
13 mrt 2015 - 20:15
Ja het is nou eenmaal al gebeurd en ze hebben het nu al gefixed.
Dus om nou naar een andere AV te gaan is zinloos.
Zie als Panda er weer een rotzooi van maakt zou ik wel overstappen naar een andere AV. Maar heb zelf een hekel aan al die andere gratis (en zelfs veel betaalde) antivirus programma's. Panda werkt gewoon prima en een foutje/probleem kan met zowat alles gebeuren. Niks of niemand is perfect!
Bezoeker
13 mrt 2015 - 21:07
Ik moet je zeggen dat mijn boosheid dan ook voor een groot deel verdwenen is. De ervaring leert dat Panda i.t.t. ander scanners het systeem vrijwel niet belast, m.a.w. zal ik maar weer ...? ;-)
Bezoeker
13 mrt 2015 - 21:09
Ik moet je zeggen dat mijn boosheid dan ook voor een groot deel verdwenen is. De ervaring leert dat Panda i.t.t. ander scanners het systeem vrijwel niet belast, m.a.w. zal ik maar weer ... ;-)
Ger
13 mrt 2015 - 09:49
Olé
Birdy
12 mrt 2015 - 23:19
Een pc wilde niet meer opstarten, Panda gaat er af!
Tansman
12 mrt 2015 - 23:17
Geen problemen gehad, ik heb de computer 's-avonds laat pas aangezet.
AvMer
12 mrt 2015 - 22:04
Had gister alleen dat de pc niet kon afsluiten en kwam erachter dat het panda was.
En tijdens het spelen van Hotline Miami 2 vermelde panda dat panda niet goed geinstalleerd was. Dus had hem vervolgens verwijderd, even een avondje zonder antivirus en vandaag weer panda geinstalleerd zonder problemen.
Maar opstarten was met beide pc's geen probleem met windows 7 ultimate in ieder geval.
Maar om gelijk naar een andere AV te gaan is niet nodig naar mijn mening.
Panda is gewoon een betrouwbare AV die nu helaas wat foutjes veroorzaakte. (voor bepaalde mensen) Maar inderdaad, veel AV programma's hebben hun problemen van tijd tot tijd.
Maar het is natuurlijk wel lullig als dit is gebeurd met bepaalde mensen.
Daarom altijd backups maken!
De Redder
12 mrt 2015 - 20:34
Ik heb gisteren op een 2de pc panda geïnstalleerd, echter ik weet de tijd niet meer.
Die pc net aangezet, het start zonder problemen op.
Cohoo
12 mrt 2015 - 13:51
Kreeg bij het herstarten van de windows 8.1 tablet een blauw scherm (had ik nog niet eerder meegemaakt) en daarna een reparatieslag en panda die opnieuw moest updaten...
Gelukkig draait m'n systeem nu wel weer gewoon, maar schrok er wel even van..Kan gebeuren !
KID7
13 mrt 2015 - 14:24
Een blauwe scherm komt vaak voor ,en altijd met Windows 8.1 .Bij 8 niet zo vaak .Maar de upgrade van W8 naar W8.1 en plots een blauwe scherm is in 1minuut gedaan ! Dat is de software die weer geactiveerd moest worden ,en daar heb je met Windows7 en wel alle sreies geen last van .Ik hoop je hier met deze informatie te kunnen gebruiken Mvgrt
KID7
13 mrt 2015 - 14:27
Een blauwe scherm komt vaak voor ,en altijd met Windows 8.1 .Bij 8 niet zo vaak .Maar de upgrade van W8 naar W8.1 en plots een blauwe scherm is in 1minuut gedaan ! Dat is de software die weer geactiveerd moest worden ,en daar heb je met Windows7 en wel alle sreies geen last van .Ik hoop je hier met deze informatie te kunnen gebruiken Mvgrt
Merel
13 mrt 2015 - 14:48
@ KID7 , n blauw scherm heet BSOD ( Blue Screen of Death ) en is NIET specifiek voor W8.1, met versie XP VISTA en W7 kan t ook gebeuren, meestal ligt de oorzaak bij n stuurprogramma (driver) of bij recent nieuw geplaatste progjes, google eens BSOD windows, dan leer je nog eens wat
Tikaprin
12 mrt 2015 - 13:28
Al eerder grote problemen gehad met Panda dus die toen snel verwijderd. maar elk programma heeft soms zijn of haar kuren.
Bezoeker
12 mrt 2015 - 13:54
Ook zoals met Panda? Nooit gehoord.
Merel
12 mrt 2015 - 15:07
@ Bezoeker, zoals met Panda? ja, met name ook met AVG (2x in 2012, 1x in 2009, 1x in 2008)
bezoeker
12 mrt 2015 - 16:44
Hmm, ik hoop er nu in ieder geval met MSE vanaf te zijn. Ben benieuwd.
Scampy
16 mrt 2015 - 18:13
Tja, verleden maand nog ene hersteld waar meer dan 24 000 besmette bestanden opstonden en Microsoft Security Essentials had het niet gezien!!! AVG en Malwarebytes kreeg ze eraf! 't Is maar dat je het weet! :o)
KID7
13 mrt 2015 - 14:05
AGV staat er om bekend ,niet alleen zijn bestanden weg ,maarrrr !!!!! ook bestanden infecteren !
martinus
12 mrt 2015 - 13:09
Ik kon inderdaad mijn pc niet meer opstarten. Ook niet in veilige modus. Ik heb de hele handel opnieuw moeten installeren.
hoi
13 mrt 2015 - 14:12
ik ook gisteren .ik kon niks meer wat n ellende.alles opnieuw moeten installeren.
gsm
12 mrt 2015 - 12:29
Geen enkele scanner of cleaner is 100% veilig in het gebruik. Er is altijd het gevaar dat onmisbare bestanden ten onrechte worden verwijderd of dat een virus niet wordt onderkend.
Dit probleem van het weghalen van systeembestanden is al meermalen voorgekomen bij AVG en Avast. Een strategie zou kunnen zijn om een update pas een dag na de uitgave te installeren.
Avira vind ik de meest betrouwbare scanner en is in het algemeen ook als goed getest.
Toch heeft ook Avira bijvoorbeeld in oktober 2011, na een fout in de update, een eigen bestand als virus aangemerkt en in quarantaine geplaatst.
Microsoft Security Essentials (tot en met Windows 7) of Windows Defender (vanaf Windows 8), is wel betrouwbaar met weinig of geen valse positieven en is gebruiksvriendelijk, maar biedt helaas een wat magere bescherming.
Bezoeker
12 mrt 2015 - 13:53
De laatste zin is vooral belangrijk! Bedankt, ik weet wat mij te doen staat. Vroeger ook MSE gebruikt en nooit moeilijkheden gehad. Misschien een wat magere bescherming maar m.i. voldoende voor een eenvoudige pc/laptop. Ik ga aan de slag! ;-)
Merel
12 mrt 2015 - 14:19
@ gsm je hebt volledig gelijk met dat geen enkele scanner of cleaner 100% veilig is in het gebruik, duidelijk voorbeeld is nog steeds juni 2013 toen er op nu.nl via n advertentie virus/ schadelijke malware verspreid werd en dat er maar 2 (van de 47 meest gebruikte) programmas dat opmerkten.
rr
12 mrt 2015 - 12:20
Geen problemen hier met Panda, gebruiken we op twee pc's, Windows 8.1 en 7.0
Bezoeker
12 mrt 2015 - 12:23
Echt mazzel gehad dan!
PatjeRedfan
12 mrt 2015 - 12:15
Nog nooit meegemaakt met Qihoo 360 en ook niet met Avira
Bezoeker
12 mrt 2015 - 12:22
Dat bedoel ik maar! Ik dus ook niet. Er is maar 1 conclusie mogelijk:weg met die Panda (denk even aan de ouderen die weinig of geen verstand van pc's, laptops e.d. hebben).
Bezoeker
12 mrt 2015 - 10:46
Welke scanner heeft dit probleem NIET gehad? Let me know please zodat ik die kan gebruiken.
KID7
13 mrt 2015 - 14:00
Op moment alleen Panda
Henk
15 mrt 2015 - 14:50
Deze zeurt niet om betaalversie en beschermd uitstekend maar wordt vaak (betaald!) afgebrand in testen omdat dit geen welkome concurrent is voor de andere partijen.
http://www.microsoft.com/...
Scampy
16 mrt 2015 - 18:11
Tja, verleden maand nog ene hersteld waar meer dan 24 000 besmette bestanden opstonden en Microsoft Security Essentials had het niet gezien!!! AVG en Malwarebytes kreeg ze eraf! 't Is maar dat je het weet! :o)
Reageer