Ik kan sinds enige tijd niet meer videobellen op mijn laptop. Hoe los ik dat op?

Windows
Versie van je besturingssysteem: 
windows 10 home 2019
Vragensteller: 
Flora Buitenweg
Toelichting op vraag: 

Ik kan sinds enige tijd niet meer videobellen op mijn laptop. met meerdere  uitnodigingen van contacten lukt dat niet. in deze vreselijke tijd wil ik graag van deze functie gebruik maken anders zou ik jullie niet vragen.  ligt het aan instellingen?

Status: 
Vraag is nog niet beantwoord

Reacties

afbeelding van redactie

redactie

22 januari 2021 - 20:01

Het helpt als je vertelt met welk programma je videobelt. Skype? Microsoft Teams? Of een ander programma?

En heb je toestemming gegeven voor webcam en microfoon voor dat programma?

Dit kan onder Instellingen | Privacy - Camera en Instellingen | Privacy - Microfoon in Windows 10. Je moet dan bij bijvoorbeeld Skype (als je dat gebruikt) zorgen dat het schuif op Aan staat bij toegang tot camera en microfoon.