Mozilla Thunderbird verstuurt en ontvangt geen e-mails meer, wat te doen?

Windows
Windows 10
Jan
28 april 2020 - 12:04

Thunderbird verstuurt en ontvangt al ruim 14 dagen geen e-mails meer. Het wieltje dat je blijft tijdens het verzenden blijft maar draaien, maar er gebeurd niets. Als ik een ander gratis email programma installeer, eM Client, werkt alles wel. Ik heb Telfort glasvezel en ken iemand anders met hetzelfde probleem. Telfort kon dit niet herstellen.
Hoe kan dit? Ik hoop dat iemand een antwoord weet want ik vind dit mail programma het prettigst om mee te werken.

Status: 
Vraag is beantwoord

Reacties

GJS

Thunderbird opnieuw downloaden, kan gewoon over de geïnstalleerde versie, ik heb dit ook wel eens gehad, mijn gegevens e.d. gingen daarbij niet verloren.

Jan

Bedankt GJS, daar kan ik iets mee en ga het toepassen.

Jan

GJS, ik heb Thunderbird verwijderd, pc opnieuw opgestart, maar niets hielp. Ik heb inmiddels een ander e-mail programma eM Cliënt en die werkt wel goed.

redactieafbeelding van redactie

Gebruik je een firewall? Die kan Thunderbird blokkeren als je geen toestemming geeft.
En anders zijn de server-instellingen niet goed ingevuld.

Willem Franssen

En als de oplossing van GJS niet werkt, misschien heb je dan wat aan onderstaande links:
https://support.mozilla.o...
https://support.mozilla.o...

Jan

Inmiddels is het probleem opgelost na overleg met de provider. Ik heb een kleine wijziging aangebracht bij de instellingen van de imap server.

Reageren