Hoe krijg ik suggesties bij opzoeken op tablet weg?

Android
Android 7.0
leonleon
10 april 2020 - 10:04

Ik heb een samsung tablet van iemand overgenomen.
Als ik een app opstart b.v. van AH maar ook bij andere en ik wil iets opzoeken dan verschijnt er een toetsenbord op het scherm met daarboven een lijst met suggesties die niets met die app te maken hebben. Zoals een mij onbekend emailadres en allerlei woorden waaronder enkele obscene.
Hoe krijg ik die suggesties weg?

Status: 
Vraag is beantwoord

Reacties

redactieafbeelding van redactie

Dat zijn blijkbaar toetsenbord suggesties van de vorige gebruiker nog. Heb je de tablet wel terug naar fabrieksinstellingen gedaan voordat je hem in gebruik nam? Dat is wel aan te raden, want misschien ben je nu ook nog wel ingelogd als de vorige eigenaar?

https://www.samsung.com/n...

leonleon

Bedankt voor de reactie.
De vorige eigenaar heeft al zijn persoonlijke informatie er af gehaald en de meeste app's verwijderd. Ik heb geen terug naar de fabrieksinstellingen gedaan.
Ik vraag mij af als in ingelogd ben als vorige eigenaar dan moet ik toch zijn oude suggesties kunnen verwijderen. Maar hoe.
Ik heb net bij een buurman met ook een samsung tablet gekeken. Die heeft ook suggesties staan. Maar die zijn voor hem herkenbaar. Ook hij weet niet hoe hij die zou kunnen verwijderen.

redactieafbeelding van redactie

Misschien heb je hier wat aan om deze suggesties te wissen:
https://www.gsmerz4u.nl/b...

leonleon

Het is gelukt met:
Open Instellingen > Apps en tik op de drie-puntjes menu rechtsboven.
Kies nu Systeem-apps weergeven > Samsung-toetsenbord.
Tik nu op Gedwongen stoppen > Opslag > Cache legen en gegevens wissen.
Nogmaals bedankt voor de hulp.

Reageren