herstel lukt niet

een beetje ingewikkelde vraag, ik heb een bios update gehad op mijn andere pc,en nu vraagt hij om een code die vervolgens naar mijn oude hotmail gaat, maar die heb ik al maanden geleden verwydert, ik gebruik nu outlook,maar de herstel code om weer in mijn pc te komen versturen ze naar hotmail, en mijn telefoon nummer klopt ook niet meer, terwijl als ik op de acount site kijk dan is mijn nieuwe e mail adres van outlook staat daar en mijn nieuwe telefoon nummer klopt ook,ik hoop dat iedereen het begrijpt, groet van pop.