Herstel lukt niet

Op welk moment vraagt Windows precies om de verificatiecode? Is dat tijdens het inloggen zelf, bij het Microsoft-account, of bij BitLocker na de Bios-update?

bij het inloggen vragen ze om de pincode maar een verificatie code sturen ze naar mijn oude hotmail adres bitlocker heb ik gelukkig uit staan,doe nooit meer via lenovo een bios update want ik kom niet meer in deze pc.

Wat je kan proberen: Onder het pincode-veld staat vaak: Aanmeldingsopties, Kies dan wachtwoord. Als het lukt om met het Microsoft-accountwachtwoord in te loggen, kun je daarna de pincode opnieuw instellen.
Ik verneem het wel als het niet lukt dan kunnen we kijken of er nog andere opties zijn. Misschien moet je via een andere PC het herstelproces starten bijvoorbeeld als Microsoft je dwingt tot verificatie via het oude hotmailadres.

Zie je geen Aanmeldingsopties staan dan heb je waarschijnlijk een lokaal account en moet er een andere weg ingeslagen worden.

zelfs met mijn wachtwoord van outlook lukt het niet, het is toch van de zotte dat je met een bios update van lenovo niet meer in je pc kan, maar omdat ik de luxe heb van 2 laptops berg ik hem voorlopig even op en ga met de andere laptop verder,en als ik straks eind mei mijn vacantie geld krijg dan huur ik een betrouwbaar ict mannetje in,die heeft me al diverse keren uit de brand geholpen, kost wel wat geld maar dan doet hij het teminste weer, bedankt voor het meedenken overigens.

Begrijpelijk dat dit enorm frustrerend is. Omdat zowel de pincode als het wachtwoord geblokkeerd worden en Windows blijft vragen om oude verificatiegegevens, is het Microsoft-herstelproces of hulp van een ICT-specialist inderdaad de enige overgebleven route. Fijn dat je nog een tweede laptop hebt zodat je verder kunt.

Bedankt dat u noch even reageert, helaas voor mij althans is het de enige weg, want zelfs de ict man doet er zeker noch een half uur over voor dat hij het weer geregeld heeft, ik heb het ook een keer gehad dat ik mijn inlogcode van hello niet meer wist, is hij wel 3 kwartier bezig geweest, en hij weet echt wel wat hij moet doen want hij heeft me bij mekaar al 4 keer met een pc uit de brand geholpen, want hij is alleen maar aan je pc bezig, hij gaat niet eerst uit gebreid koffie met je drinken,maar hij gaat meteen aan de slag,en omdat ik nooit contant geld in huis heb krijg ik meestal na een paar week een email met zijn bankrekening waar ik het mee kan betalen,sorry van het lang epistel maar ik hou ervan als iemand sirieus met je meedenkt om het goed uit te leggen, p.s, ik had ook de situatie aan het microsoft forum kunnen vragen, zoiets heb ik al een keer gedaan maar dan krijg je meestal zeer complexe uitleg waar ik niets van snap,dus dan geef ik maar wat geld uit,want dan is hij binnen een uur weer ok microsoft vind ik althans beveiligt je pc gewoon te goed vind ik slaat een beetje te ver door,maar goed dat is mijn bescheiden mening, groetjes aan iedereen.

bedankt voor de tip ga er naar kijken.

wat mij betreft mag de site deze vraag wel sluiten want bij microsoft kom ik ook niet uit, bestel eerdaags mijn ict mannetje,die heeft het zo weer voor mekaar.

daar ga ik ook steeds meer aan denken, ware het niet dat ik bepaalde of eigenlijk al mijn spellen opnieuw moet kopen,en sommige spellen werken ook niet op linux, omdat ik een game pc heb, maar nogmaals bedankt voor het meedenken.