Printen Canon MP495

Vragen en discussies over Ubuntu, Linux Mint en andere distro's
Malibus

Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 03 nov 2018 22:13

Bij het forum van Ubuntu kan ik niet geholpen worden, d.w.z. ik kreeg na ruim een week geen enkele reaktie.
Ik formuleerde er het volgende probleem:

Goedendag!

In Ubuntu 16.04 LTS wil de Canon MP 495 niet meer printen en reageert helemaal niet, terwijl het altijd gelukt is en ik niets veranderd heb. In Windows doet de printer het perfect. Ik heb vrijwel nihil verstand van systeem en sudo-opdrachten. Wat kan er aan gedaan worden? Bedankt alvast.
Schermafdruk van 2018-10-27 12-04-34.png
Schermafdruk van 2018-10-27 12-04-34.png (45.05 KiB) 5951 keer bekeken

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 03 nov 2018 23:25

Dank je wel Postbus voor de reaktie. Er is inderdaad een indrukwekkende lijst van printopdrachten, maar dat zijn allemaal dezelfde pogingen denk ik.
Schermafdruk van 2018-11-03 23-20-31.png
Schermafdruk van 2018-11-03 23-20-31.png (85.04 KiB) 5938 keer bekeken

Gebruikersavatar
matthijs
Website beheerder
Berichten: 691
Lid geworden op: 13 jan 2007 15:37

Re: Printen Canon MP495

Bericht door matthijs » 03 nov 2018 23:32

Ik denk dat de printer driver een fout bevat. Welke versie van printer-driver-gutenprint heb je? Er zijn vergelijkbare meldingen als van jou die te maken hebben met een bepaalde versie van de printer driver.

De printer driver updaten (of juist downgraden) zou kunnen helpen. Hangt ervan af welke versie je hebt denk ik.
https://launchpad.net/ubuntu/xenial/amd ... gutenprint

Als je Ubuntu 16.04 hebt zou je ook kunnen overwegen te upgraden naar Ubuntu 18.04 LTS trouwens (maar of de printer driver dan werkt weet ik niet).

Heb nu geen Ubuntu bij de hand om verder te kijken. Morgen wellicht meer.

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 03 nov 2018 23:58

matthijs schreef: Welke versie van printer-driver-gutenprint heb je?
Dank je wel matthijs..........maar.........waar kan ik dat vinden in de instellingen?

Gebruikersavatar
matthijs
Website beheerder
Berichten: 691
Lid geworden op: 13 jan 2007 15:37

Re: Printen Canon MP495

Bericht door matthijs » 04 nov 2018 16:39

LTS versies van Ubuntu krijgen vijf jaar updates. Dus tot 2021. Maar je kunt tussentijds gewoon upgraden naar de volgende Long Term Support versie (dat is 18.04). Meestal gaat dat wel goed volgens mij. Gewoon via Updatebeheer (software updater).

Wat betreft je printer, in aanvulling op Postbus. Heb je al geprobeerd de printer opnieuw toe te voegen via afdrukbeheer of Instellingen | Printers of zoiets (ik heb Ubuntu 18.04 en er is het een en ander veranderd). Dat is vaak de makkelijkste manier. Dan zouden ook de printer drivers voor de printer weer goed geïnstalleerd moeten worden.

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 04 nov 2018 18:52

In Synaptic pakketbeheer wordt het stuurprogramma Gutenprint niet weergegeven. En helaas........mijn kennis is ontoereikend om de geavanceerde ingrepen toe te passen. D.w.z. dat ik o.a. geen idee heb hoe ik de driver in Ubuntu moet installeren van de locatie als aangegeven door matthijs. De beste optie lijkt nog om Ubuntu één dezer weken te verwijderen.

Gebruikersavatar
matthijs
Website beheerder
Berichten: 691
Lid geworden op: 13 jan 2007 15:37

Re: Printen Canon MP495

Bericht door matthijs » 04 nov 2018 19:43

Malibus schreef:In Synaptic pakketbeheer wordt het stuurprogramma Gutenprint niet weergegeven. En helaas........mijn kennis is ontoereikend om de geavanceerde ingrepen toe te passen. D.w.z. dat ik o.a. geen idee heb hoe ik de driver in Ubuntu moet installeren van de locatie als aangegeven door matthijs. De beste optie lijkt nog om Ubuntu één dezer weken te verwijderen.
Ik zou gewoon proberen via Instellingen | Afdrukbeheer/Printer in Ubuntu de printer te verwijderen en de printer opnieuw toe te voegen. Dan moeten de goede drivers automatisch gebruikt worden (als het goed is).

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 04 nov 2018 20:12

Er wordt gevraagd om een apparaat -url. Geen flauw idee waar ik die vandaan moet halen.
Schermafdruk van 2018-11-04 20-09-30.png
Schermafdruk van 2018-11-04 20-09-30.png (28.87 KiB) 5910 keer bekeken

Gebruikersavatar
matthijs
Website beheerder
Berichten: 691
Lid geworden op: 13 jan 2007 15:37

Re: Printen Canon MP495

Bericht door matthijs » 05 nov 2018 10:37

Staat je printer wel aan? En hoe is ie aangesloten? Usb of via netwerk? Normaal gesproken zou de printer automatisch herkend moeten worden (net als bij de installatie).

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 05 nov 2018 11:36

matthijs schreef:Staat je printer wel aan? En hoe is ie aangesloten? Usb of via netwerk? Normaal gesproken zou de printer automatisch herkend moeten worden (net als bij de installatie).
Printer staat aan en is aangesloten met USB. De printer wordt niet automatisch herkend.Nu staat er dus helemaal geen printer in afdrukbeheer.

Gebruikersavatar
matthijs
Website beheerder
Berichten: 691
Lid geworden op: 13 jan 2007 15:37

Re: Printen Canon MP495

Bericht door matthijs » 05 nov 2018 12:21

De printer deed het eerder wel onder Ubuntu 16.04? Of had je hiervoor een andere Ubuntu-versie? Gebruik je Ubuntu als primair systeem of meer om uit te proberen? Als het om het uitproberen gaat zou ik toch proberen te upgraden naar Ubuntu 18.04 LTS. Of Linux Mint. Misschien heeft Postbus verder nog wat tips?

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 05 nov 2018 13:04

matthijs schreef:De printer deed het eerder wel onder Ubuntu 16.04? Of had je hiervoor een andere Ubuntu-versie? Gebruik je Ubuntu als primair systeem of meer om uit te proberen? Als het om het uitproberen gaat zou ik toch proberen te upgraden naar Ubuntu 18.04 LTS. Of Linux Mint. Misschien heeft Postbus verder nog wat tips?
Ik gebruik al een paar jaar Ubuntu 16.04 in een dual boot met Windows. De printer heeft het altijd gedaan; ook in Windows.

Gebruikersavatar
matthijs
Website beheerder
Berichten: 691
Lid geworden op: 13 jan 2007 15:37

Re: Printen Canon MP495

Bericht door matthijs » 05 nov 2018 21:11

Postbus schreef: En installeer die Gutenprint eens.
Ter verduidelijking: je kunt gewoon het .deb bestand downloaden en erop dubbelklikken en daarna instructies volgen en installeren (is soort .exe voor Linux).
http://launchpadlibrarian.net/240300443 ... _amd64.deb

Er vanuit gaande dat je een 64-bit pc hebt trouwens.

Aanvulling, hier zijn de 32-bit drivers:
http://launchpadlibrarian.net/240300032 ... 1_i386.deb

Hierna wellicht pc opnieuw opstarten en dan hopen dat printer herkend wordt...

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 05 nov 2018 21:38

Dat laatste was een bruikbare tip, maar helaas, tot overmaat van ramp stopt de installatie op ongeveer 20%. Ik kan zelfs het scherm niet meer sluiten of het proces annuleren.

Schermafdruk van 2018-11-05 21-32-55.png
Schermafdruk van 2018-11-05 21-32-55.png (188.23 KiB) 5228 keer bekeken

Malibus

Re: Printen Canon MP495

Bericht door Malibus » 05 nov 2018 21:52

Hoera......ik heb de procedure voor Gutenprint nog een keer doorlopen en ik heb inmiddels een testpagina afgedrukt. Even een poosje aanzien. Voor zover: bedankt Postbus en matthijs voor de moeite.

Gesloten