Reageren

Bij mij start de download wel, maar als ik op 'uitvoere'klik, krijg ik een venster met keuzemogelijkheden om het programma te openen. IK kies dan de aanbevolen internet explorer. Vervolgens kom ik een soort 'loop'terecht en gebeurt er dus uiteindelijk niks.
Wie kan mij helpen?