Februari-update KB4532693 kan mappen laten verdwijnen!
28 februari
Microsoft is aware of some customers logging into temporary profile after installing KB4532693, on both versions 1903 and 1909.
- Rebooting into Safe Mode* and then starting back in normal Mode should resolve this issue for most customers.
- You may uninstall any secure banking software or anti-virus in the temporary profile which may resolve this if the above steps do not help.
Herstarten in veilige modus en daarna weer normaal herstarten zou kunnen helpen. Of verwijder gewoon KB4532693.
21 februari
18 februari
Windows Latest meldt dat het contact heeft gehad met Microsofts Support Team en dat medewerkers bevestigen dat Microsoft op de hoogte is van de problemen met update KB4532693 en bezig is om een oplossing te vinden. Hopelijk kunnen we dus binnenkort een nieuwe update verwachten die zaken rechtzet voor getroffen gebruikers. Voorlopig lijkt het verwijderen van KB4532693 de beste oplossing te zijn.
13 februari
Bevestiging: KB4532693 kan zorgen voor schijnbaar verdwenen mappen/nieuwe, lege gebruikersprofielen
BleepingComputer bevestigt de problemen die enkele bezoekers van ons meldden met verdwenen mappen.
Tijdens de update KB4532693 lijkt wereldwijd bij sommige gebruikers een tijdelijk gebruikersprofiel aangemaakt te worden dat na de update niet verwijderd wordt - hun eigen gebruikersprofiel (met al hun mappen, bestanden, apps en aanpassingen) is dan gedeactiveerd. Als getroffen gebruikers vervolgens inloggen op dit tijdelijke gebruikersprofiel lijken ze alles kwijt te zijn!
Hun eigen gebruikersprofiel met al hun bestanden, mail en meer is er echter waarschijnlijk nog wel. Onder C:\Users (C: > Gebruikers) zou dit terug te vinden moeten zijn met de extensie .ooo of .bak (hiervoor moet je misschien wel eerst Verborgen bestanden en extensies weergeven aanzetten).
Een oplossing lijkt te zijn om een paar keer te herstarten of update KB4532693 te verwijderen, zegt BleepingComputer.
Onduidelijk is hoeveel gebruikers van Windows 10 1909 en 1903 getroffen zijn door dit probleem. Maar wereldwijd - en ook op GratisSoftware.nl - druppelen de meldingen wel binnen. Ook welke factoren de problemen veroorzaken is niet duidelijk. Twee van onze bezoekers die problemen hadden gebruikten een lokale account, maar of dat er iets mee te maken heeft weten we niet.
Microsoft heeft nog niet gereageerd op de problemen van verdwenen profielen en mappen na update KB4532693 voor Windows 10 1909 en 1903. Hopelijk ligt niet een nieuw fiasco in het verschiet zoals eind 2018 toen de uitrol van Windows 10 1809 gestopt werd wegens verdwenen bestanden.
12 februari
Twee bezoekers (inmiddels zes) van GratisSoftware.nl melden dat hun Downloads en Documenten mappen zijn verdwenen na update KB4532693 voor Windows 10 van 11 februari 2020.
Oorspronkelijk bericht 11 februari:
Voor Windows 10 versie 1809, 1903 en 1909 en Windows 8.1 zijn vanavond de maandelijkse beveiligingsupdates voor februari verschenen. Windows 7 heeft vorige maand zijn laatste updates ooit gehad. Hier een overzicht van de updates van vandaag voor Windows 10 en 8.1:
| Versie | Update | Buildnummer |
| Windows 10 1909 | KB4532693 | 18363.657 |
| Windows 10 1903 | KB4532693 | 18362.657 |
| Windows 10 1809 | KB4532691 | 17763.1039 |
| Windows 8.1 | KB4537821 | - |
|
De halfjaarlijkse versie 1909 van Windows 10 krijgt updates met hetzelfde KB-nummer als versie 1903! Dat klopt, want versie 1903 en 1909 zijn grotendeels hetzelfde en krijgen maandelijks dezelfde updates. Ook het build-nummer van 1903 en 1909 is bijna hetzelfde: het scheelt maar één cijfer, zoals je hierboven ziet.
De maandelijkse beveiligingsupdates worden zoals gebruikelijk elke tweede dinsdag van de maand uitgebracht voor Windows 10 op de zogeheten 'pleisterdinsdag' of 'patch tuesday' van Microsoft. Deze updates worden automatisch geïnstalleerd. |
||
Lekken in Windows-onderdelen dichtgeplakt
De februari-updates plakken maar liefst 72 lekken dicht in Windows 10 versie 1909, 1903 en 1809 en 50 lekken in Windows 8.1. Vijf lekken zijn kritiek. Een pittige update-maand dus.
De lekken zaten in de volgende Windows 10-onderdelen:
Windows Fundamentals, Windows Cryptography, Windows Virtualization, Windows Network Security and Containers, Windows Server, Windows Management, Microsoft Graphics Component, Windows Input and Composition, Windows Media, the Microsoft Scripting Engine en Windows Shell.
In Windows 8.1 zaten de kwetsbaarheden in:
Microsoft Graphics Component, Windows Input and Composition, Windows Media, Windows Shell, Windows Fundamentals, Windows Cryptography, Windows Hyper-V, Windows Core Networking, Windows Peripherals, Windows Network Security and Containers, Windows Storage and Filesystems, the Microsoft Scripting Engine en Windows Server.
Verder wordt als extra beveiligingsmaatregel in Windows 8.1 VBScript deels uitgeschakeld in Internet Explorer.
Zero-day lek in Internet Explorer eindelijk gefixt
In web browsers Edge (de oude) en Internet Explorer zitten respectievelijk zeven en drie lekken waarvan vijf en twee kritiek zijn. In Internet Explorer 11 betreft dit onder andere het actief aangevallen zero-day lek waarvoor Microsoft al ruim drie weken geleden waarschuwde. Het bezoeken van een schadelijke website met Internet Explorer 11 was voldoende om besmet te raken. Dit ernstige lek is nu eindelijk gerepareerd.
De nieuwe op Chromium gebaseerde Edge-browser heeft zijn eigen update-mechanisme. Chromium Edge (dat de oude Edge gaat vervangen) is al los te downloaden, maar nog niet via Windows Update - wat later dit jaar moet gebeuren.
Windows-programma verwijderen schadelijke software, Flash en .NET
Ook kun je nog updates verwachten voor het Windows-programma voor het verwijderen van schadelijke software (KB890830), de Flash-plugin voor Edge en Internet Explorer (KB4537759) en .NET (KB4534132).
Eventuele problemen met een van deze maandelijkse beveiligingsupdates voor Windows 10 en 8.1 horen we graag in de reacties!
Uitleg Windows 10 versies
Op 12 november 2019 is Windows 10 versie 1909 verschenen, de nieuwste halfjaarlijkse onderdelenupdate voor Windows 10, die echter veel lijkt op versie 1903 en ook maandelijks dezelfde updates krijgt.
Windows 10 versie 1903 was sinds 21 mei te downloaden. Windows 10 versie 1809 (Oktober 2018 Update) was sinds 13 november 2018 uitgerold via Windows Update.
Onder Instellingen | Systeem | Info kun je kijken welk Windows 10 versie- en buildnummer je hebt.
Je kunt er sinds juni 2019 voor kiezen om grote halfjaarlijkse Onderdelenupdates van Windows 10 over te slaan. Maximaal een tot anderhalf jaar. Als een Windows 10 versie geen updates meer krijgt ('end of life' is) dan krijg je, enkele maanden van tevoren, een verplichte - automatische - upgrade naar een volgende versie. Hier de data:
Versie End of life (einde updates) Windows 10 1803 12 november 2019 Windows 10 1809 12 mei 2020 Windows 10 1903 8 december 2020 Windows 10 1909 11 mei 2021
GratisSoftware.nl
Reacties
Anoniem
10 mrt 2020 - 19:09
Nieuwe maandelijkse updates (maart 2020) voor 8.1 zijn net geïnstalleerd, geen problemen
redactie
10 mrt 2020 - 19:53
Hier artikel over de maart-updates
https://www.gratissoftwar...
Anne
28 feb 2020 - 14:19
Bij mij was na de laatste update van Windows 10 de inhoud van de map Downloads weg. De map zelf stond er nog wel. Ik had de update een week uitgesteld, ik weet niet welke update het precies was, het was de laatste, ik heb die op 21 februari geinstalleerd. Ook de kleur van het bureaublad was anders na de update maar dat zou standaard veranderd zijn (volgens Microsoft). Ik heb Microsoft gebeld. In eerste instantie zei de medewerkster dat het nog nooit is voorgekomen dat downloads door een update zomaar verdwenen zijn. Het was volgens haar waarschijnlijk door CCleaner gebeurd. Maar CCleaner had ik al heel lang niet gebruikt en ik had onlangs mijn downloads nog gezien.
Zij adviseerde mij de update via systeemherstel te verwijderen en dan opnieuw te installeren. Toen ik de update had verwijderd was de kleur van het bureaublad weer zoals voor de update (diepblauw) maar de downloads waren niet terug. Ik heb toen opnieuw contact opgenomen met MS. De medewerkster wilde meekijken op mijn pc, om de downloads te kunnen vinden.
Welke versie van Windows 10 ik had weet ik niet. De medewerkster zei dat ik een hele oude versie van Windows 10 Home had, nl. versie 1709 (van oktober 2017). Dit terwijl ik de updates ALTIJD installeer. Zij heeft toen Windows 10upgrade9252 op mijn pc gedownload en die heb ik geinstalleerd. Dat is dezelfde upgrade waarmee je van W7 naar W10 kunt upgraden.
Volgens een andere (heel ervaren) medewerker van Microsoft is dit probleem (dat er al die tijd geen updates van Windows 10 zijn geinstalleerd) veroorzaakt door mijn virusscanner “G Data Internet Security”. Volgens deze medewerker conflicteert elke virusscanner met Windows Defender en dat zou de reden zijn dat de latere updates nooit zijn geïnstalleerd. (Ik had ook nog HitmanPro (gratis versie) op mijn pc geinstalleerd, ik had volgens de medewerker dus 3 anti-virusprogramma's op mijn pc). De medewerker wilde op mijn pc meekijken en heeft “G Data Internet Security” verwijderd. Tenminste, dat was de bedoeling, maar toen het hem te lang duurde heeft hij de de-installatie afgebroken en zou hij dat programma op een ander manier verwijderen. Toen dat toch niet lukte was er nog maar een ding mogelijk: de pc terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Daarmee zou ik wel allerlei programma's kwijtraken (zoals Open Office) maar die kon ik daarna opnieuw installeren. Was ik er maar nooit aan begonnen. Het installeren van alle software en het finetunen van alle instellingen is een hoop werk. Maar wat veel erger is: ook e-mailprogramma eM Client (gratis versie) is verwijderd, inclusief duizenden e-mails en alle e-mailadressen van mijn contactpersonen. De e-mails stonden helaas alleen lokaal op mijn harde schijf (POP-account), dus niet bij Ziggo. Uiteraard is dit mijn 'fout'.
Dus ik ben nu niet alleen al mijn downloads kwijt maar ook al mijn e-mails en al mijn contactpersonen. Voor mij is het verlies van deze gegevens een behoorijk grote ramp.
Bijzondederheden:
64-bits besturingssysteem
Nu: Windows 10 Home, versie 1909, build 18363.657
Geen anti-ransomeware
Geen One Drive
Anne
28 feb 2020 - 18:05
Correctie/Aanvulling
De oude versie van w10 op mijn pc was niet 1709 maar 1803.
Ik zag een onderschrift op een website dat op 19 november 2019 versie 1809 van w10 op mijn pc was geïnstalleerd. Over die update las ik op Wikipedia (https://nl.wikipedia.org/...):
“Op 2 oktober 2018 bracht Microsoft Windows 10 versie 1809 uit. Deze werd echter na een paar dagen ingetrokken wegens problemen met o.a. verplaatste standaard mappen, waarbij spontaan mappen en bestanden werden gewist.”
Daarom heb ik MS nog een keer gebeld om te vragen welke versie op mijn pc was geïnstalleerd toen ik de eerste keer belde. Dat was versie 1803. Wat precies de oorzaak is dat de latere updates niet zijn geïnstalleerd is moeilijk te achterhalen. Het kan een gevolg zijn van het intrekken van versie 1809 of misschien was er toch sprake van conflicten tussen antivirus software en een update. Ik heb overigens niet gelezen dat er problemen waren met 'G Data Internet Security'.
redactie
29 feb 2020 - 09:57
@Anne
Daar ben je mooi klaar mee met zulke Microsoft hulp-medewerkers...
Het lijkt erop dat je na de update van februari ook een tijdelijk profiel hebt gekregen waarop je bent ingelogd, waarna het leek of mappen en apps weg waren. Dat is een fout van Microsoft waar ze de oorzaak nog niet van gevonden hebben. Dat die medewerkers dat niet weten is heel slecht. Het is inmiddels een bekend probleem dat Microsoft erkend heeft (maar waar ze dus zoals gezegd nog geen oorzaak voor hebben gevonden). Bovenaan dit artikel zie je de verklaring van 28 februari van Microsoft.
Dat een Microsoft-medewerker jou dan de schuld geeft is beneden alle peil. En de 'oplossing' is natuurlijk helemaal dramatisch. Daar ben je mooi klaar mee, met zulke 'hulp'.
Het kan zijn dat je nog een oude versie 1803 van Windows 10 had. Deze krijgt inderdaad sinds november 2019 geen updates meer. Er zijn wel meer mensen die de upgrade van 1803 naar een nieuwere versie niet kregen. Dat kan allerlei oorzaken hebben. Versie 1809 is tijdelijk ingetrokken, dus dat heeft er verder niks mee te maken.
Maar ja, wat een verhaal en wat slecht dat Microsoft je 'geholpen' heeft en dat je nu mappen en mail kwijt bent... Ik ben bang dat je als je geen backup had dat er weinig te redden valt.
Anne
9 mrt 2020 - 16:23
Dank voor uw reactie.
Ik heb wel een klacht ingediend bij Microsoft omdat die laatste medewerker ook nog eens erg bot reageerde op alles wat ik zei. In het begin was hij vriendelijk maar toen het hem niet lukte G-Data Internet Security te verwijderen, reageerde hij op alles wat ik zei snauwerig.
Na een paar dagen werd ik teruggebeld door een medewerker van de klantenservice. Die persoon had alle tijd en luisterde aandachtig. Hij heeft zich ook verontschuldigd namens Microsoft. Hij geeft zijn bevindingen door aan de afdeling waar de snauwerige medewerker aan verbonden is. Deze medewerker wordt zeker wel op het matje geroepen.
De medewerker van de klantenservice zei wat u (redactie) ook schreef, dat ik een tijdelijk profiel had gekregen. Als ik het me goed herinner zei hij dat de eerste medewerker mij verkeerd had geadviseerd om de update te verwijderen via Systeemherstel. Overigens lees ik in het artikel hierboven, bij 18 februari: “Voorlopig lijkt het verwijderen van KB4532693 de beste oplossing te zijn.” Dus dan begrijp ik zijn opmerking, dat de eerste medewerker mij verkeerd had geadviseerd, toch niet.
Een medewerker van Microsoft moet volgens mij wel weten dat je een deïnstallatie niet voortijdig moet afbreken. Tenminste, ik wel eens gehoord dat daar problemen door kunnen ontstaan... Omdat het na het afbreken van de deïnstallatie niet lukte de virusscanner te verwijderen moest w10 opnieuw worden geïnstalleerd. Daardoor ben ik mijn e-mailprogramma kwijtgeraakt inclusief duizenden e-mails.
Wat ik me afvraag:
In het artikel hierboven lees ik, op 13 februari:
“Hun eigen gebruikersprofiel met al hun bestanden, mail en meer is er echter waarschijnlijk nog wel. Onder C:\Users (C: > Gebruikers) zou dit terug te vinden moeten zijn met de extensie .ooo of .bak (hiervoor moet je misschien wel eerst Verborgen bestanden en extensies weergeven aanzetten).”
Ik vind op mijn pc onder C: > Gebruikers, een gecompromeerde map (952.948 kb) met een aantal DAT-bestanden en 4 bestandsmappen (o.a. Archive, Local folders, Search Folders). In die bestandsmappen staan ook DAT-bestanden. Zou ik die DAT-bestanden kunnen openen en zou ik daar mijn e-mails terug kunnen vinden? Weet iemand dat? Of is dat ingewikkeld voor een leek? Zo ja, is dat voor een computer deskundige wel mogelijk?
Het lijkt wel een vreemd pad: Deze PC > Locale schijf (C) > Gebruikers > Eigenaar > OneDrive> Documenten > eM Client > backup_202002241521 (1,22 GB)
Is dit geen vreemde locatie voor een backup?...... Documenten?? Ik bedoel, dat is toch niet de plek waar je een backup zou verwachten? (Er staat wel een OpenOffice document tussen.)
GSM
26 feb 2020 - 23:37
Op een PC van een kennis:
Na KB4532693 zwarte schermachtergrond, wel met pictogrammen.
Lokaal account, CCleaner en Norton Security (betaald).
Ik heb KB4532693 weer verwijderd, wat enige tijd en enkele reboots vergde.
Thema en achtergrond (zwart) blijven gereset. Verder werkt alles.
Thema en achtergrond opnieuw ingesteld.
Achteraf KB4532693 misschien te snel verwijderd en waren ook voor de verwijdering alleen thema en kleur veranderd in zwart.
Nu niet meer meteen na te gaan, maar de update komt over 7 dagen wel weer opnieuw denk ik.
Met alleen de Windows beveiliging en verder geen enkele scanner of cleaner, op mijn eigen 3 PC's geen problemen gezien. Wel online account in gebruik.
Nop
21 feb 2020 - 22:38
Ik heb weer die update KB4532693 weer geinstalleerd, maar steeds weer het zelfde, steeds vragen om opnieuw aan te melden. 10x gedaan maar doet geen ruk. Het probleem is bekend bij Microsoft, maar die doen ook geen moer. Ik heb de backup maar weer terug gezet....en wachten op betere tijden.
H.Swan
21 feb 2020 - 13:12
Bij mij is deze update (tot nu toe)probleemloos geïnstalleerd, lijkt mij dan niet nodig om hem te verwijderen omdat alles goed lijkt te werken.
Nop
20 feb 2020 - 21:42
Is er al nieuws hoe dit opgelost gaat wonden door Microsoft. Ik hoor of zie niets meer in dit forum
JVdH
21 feb 2020 - 10:15
Inderdaat,Nop! Na het gedonder én bliksemgedoe over de laatste windowsupdate is er plots nergens meer verder nieuws te bespeuren !!! Zelfs de redactie antwoord niet meer op de gestelde vragen !
redactie
21 feb 2020 - 12:59
Er is nog geen nieuws van Microsoft
stonewall
18 feb 2020 - 15:49
KB4532693 kan ik gewoon niet verwijderen..
staat op fout op getreden
gelijk kb4524244
stonewall
18 feb 2020 - 15:52
denk dat ik terug ga naar windows 8.1
gelijk mijn laptop..
werkt prima
Jan
15 feb 2020 - 12:10
Ook tijdelijk account gehad op 1 van mijn laptops. Met Media Creation Tool Windows over Windows geinstalleerd. Alles OK, update erover heen en geen probleem meer. Raar maar waar...
Marc
15 feb 2020 - 10:00
De "herstel" partitie van windows (meestal 500 mb groot) was verplaatst naar het begin waar de MBR partitie normaal staat. Geen opstartproblemen omdat windows de MBR partitie toch wel herkent maar toch erg raar. De "herstel" partitie heb ik weggehaald omdat ik deze nooit gebruik. Ik ben een fervente Macrium gebruiker dus vandaar. Toch wel een rare fout nog nooit meegemaakt!
Mormel
14 feb 2020 - 22:26
Daarom sla ik de bestanden e.d. altijd op in een andere directory dan c:\users, meestal maak ik op een D:schijf mappen aan waarin ik dan al mijn werk opsla. Nog nooit zoekgeraakte bestanden gehad door updates, upgrades en crashes.
Sjaak
16 feb 2020 - 00:38
Doe ik al jaren, heel blij mee.
egje
20 feb 2020 - 06:52
het is inderdaad altijd aan teraden om een backup te maken van belangrijken documenten foto s ect in cloud of op een externe disc .
je computer blijft een machine en er kan altijd wat mis gaan .ook buiten updates om en sls je enigste opslag plaats dan je computer is dan kan het inderdaad eens gebeuren dat je alles kwijt raakt en dat is zeker voor fotos zonden .
Steve
14 feb 2020 - 18:03
Vandaag opnieuw geprobeerd en steeds hetzelfde probleem
zelf na 6 keer opstarten !
Update verwijderd en pauzeren
Tom Elbertsen
14 feb 2020 - 12:07
Sinds de laatste updates ben ik steeds bestanden kwijt in de map Downloads.
Verder NOG niets vreemds ontdekt.
redactie
14 feb 2020 - 14:42
Gebruik je misschien Windows schijfopruiming en is het vinkje bij de Downloads-map daar wel weggehaald?
Tom Elbertsen
15 feb 2020 - 01:45
Inderdaad redactie,ik heb pas een verse installatie gedaan en vergeten het vinkje bij downloads weg te halen.Heeft dus aan mij gelegen en niet aan de update's.
Dank voor jullie reactie.
willem goor
14 feb 2020 - 11:14
Op twee computers update geplaatst. Op de ene geen probleem maar op de andere een dag eerder.....................alles kwijt. veel programma's kwijt, mail etc
redactie
14 feb 2020 - 14:39
@willem goor
Gebruik je een lokaal account voor Windows 10 of een met je Microsoft-e-mail-adres?
willem goor
18 feb 2020 - 14:10
ik gebruik mijn microsoft account
willem goor
26 feb 2020 - 09:55
Ja, het was een lokaal account. Dat heb ik nu nog eens nagezien. Maar er is met die computer nog steeds niets te beginnen. Voor wat dan ook zijn alle windows apps weg, nergens een houvast
bertus
14 feb 2020 - 10:01
geen problemen onder vonden alles werkt prima..
Anoniem
14 feb 2020 - 11:08
Hier idem! Eergisteravond update aangeboden gehad van Microsoft. Na installatie geen problemen. Start en werkt goed. Heb versie 1903, met genoemd nummer. Erg lullig voor diegenen die problemen hebben na installatie. Hoop dat het opgelost zal gaan worden.
frankdigitaal
14 feb 2020 - 00:38
tijdens de update van dit KB nummer heb ik als voorzorgs maatregel maar even op de 7 dagen uitstel getikt van deze update. Hij ging wel erg traag met installeren, elke keer maar 1% vooruit, dus 11, 12, 13, 14% etc. Normaal springt die met die 5 of 10 tallen vooruit. Dus eens zien of er meer dan 1 week nodig voor is om dit update probleem te gaan aanpakken, en anders nog eens 7 dagen uitstel.
GJS
13 feb 2020 - 23:41
Bij mij heb ik , welke update dan ook, nooit problemen gehad , ok ik heb één keer mijn printer opnieuw moeten installeren een half jaar nadat de eerste w10 was uitgekomen. Ik heb het wel eens gemeld, dat als je microsoft w10 gebruikt is je moet gaan nadenken welke programma's je installeerd. Cleaners gebruik ik al lang niet meer en driver updaters heb ik nog nooit gebruikt ook niet bij de vorige versies XP en w7. Vooral de zogenaamde ondersteunende programma's doen volgens mij veel kwaad. Vooral als ze ingrijpen op het register.
14 feb 2020 - 09:52
helemaal mee eens, de zogenaamde schoonmakers zijn nergens voor nodig..het is me opgevallen dat mensen die niet dergelijke progs gebruiken veel minder problemen hebben met Windows dan mensen die dergelijke progs gebruiken die in het register zitten te klooien ...
Theoard
14 feb 2020 - 16:26
Beste
Ik gebruik Ccleaner en Privazer en totaal geen problemen.
WriTer
13 feb 2020 - 22:11
Voor zover geen problemen.
MS is weer goed bezig! :-/
I stand with Ukraine!
Ed
13 feb 2020 - 21:30
Hier alle updates uitgevoerd en (gelukkig) geen problemen ondervonden ;)
Theoard
13 feb 2020 - 16:42
12-2, KB4532693 geïnstalleerd, geen problemen.
13-2, KB4524244 geïnstalleerd is een Beveiligingsupdate voor Windows 10 versie 1909 voor x64-systemen.
Tot zover alles in orde.
Ti
13 feb 2020 - 15:37
Gisteren ge-update geen problemen.
Vandaag staat er alweer een weer nieuwe update klaar.
Voor de zekerheid downloads en docu map geback-upt
Bla
13 feb 2020 - 14:33
Ik heb op 4 PC's en 2 laptops geen problemen ondervonden na de update hoor. Ik zie gewoon al mijn mappen.
jvdstegen
13 feb 2020 - 13:25
Op 3 computers de update binnengehaald zonder problemen.
We gebruiken allemaal AMD processoren (een oude A10, een Ryzen7 2700X, en een Ryzen9 3900X) en AMD grafische chipsets, de laatste Windows10 1909 met uiteraard de laatste updates, ook de laatste AMD drivers, laatste BIOS.
Op één computer staat alleen de standaard Windows10 beveiliging, Op de oudere computer staat de gratis 360 antivirus essential, en op de derde computer staat de gratis Avast Antivirus.
Hier dus geen problemen.
Chiel
13 feb 2020 - 11:15
Bij mij alles probleemloos verlopen! Heb nog nooit problemen ondervonden na update's
IJ. Bakker
13 feb 2020 - 12:04
Bij mij ook altijd probleemloos, ook wel eens goed te horen.
rr
13 feb 2020 - 13:13
hier met twee laptops ook geen problemen ..maar het zal je maar overkomen, dat door een update je data kwijt raakt. Direct een backup maken is een oplossing natuurlijk..
Peter
13 feb 2020 - 09:58
De cumulatieve update veroorzaakt bij mij dat mijn laptop de verbinding met mijn Microsoft account verliest. Opnieuw aanmelden lukt vervolgens niet....Update verwijderd en geblokkeerd.... voorlopig.
redactie
13 feb 2020 - 12:20
@Peter
Jij had geen last van verdwenen mappen? Hoe merkte je dat je laptop de verbinding met je account verloor? Misschien dat daar ergens een probleem ligt.
Peter
13 feb 2020 - 12:48
Windows zelf gaf het probleem aan: blauw bordje “uw account kan niet worden aangemeld. Wanneer u zich afmeldt en opnieuw aanmeld is het probleem mogelijk verholpen” Of woorden van gelijke strekking. Bij het afmelden gaat Windows opnieuw starten maar vervolgens krijg ik weer hetzelfde blauwe bordje. Ik krijg een tijdelijke toewijzing voor het account met Microsoft, maar kan mijn mappen en documenten en sommige apps niet bereiken of gebruiken en ook mijn mail is weg!
redactie
13 feb 2020 - 12:52
@Peter
Zie onze toegevoegde tekst bovenaan het artikel. Helaas is het een wereldwijd probleem waar sommige gebruikers last van hebben. Verwijderen van de update of paar keer herstarten zou kunnen helpen, meldt BleepingComputer. Microsoft heeft nog niet gereageerd, maar dit is een zeer slechte beurt van het bedrijf...
redactie
13 feb 2020 - 20:45
@Peter
Je logde in met je online Microsoft-account of had je een lokale account?
Jip
13 feb 2020 - 19:55
Dit heb ik ook ik kom niet meer in mijn Windows.
Heeft wel mijn mappen terug gehaald maar dan wel door Ubuntu live usb.
Dus via de live usb pen van Ubuntu.
redactie
13 feb 2020 - 20:43
@Jip
Had jij een lokale account voor Windows 10 of een met inloggen via je Microsoft-account?
Simon
13 feb 2020 - 09:12
Bij mij is nog nooit een update gelukt sinds ik oktober 2019 een ASRock X470 Taichi met AMD Ryzen 7 processor heb gekocht. Alle moderne drivers en BIOS updates zijn aanwezig, daar zou het niet aan mogen liggen. Ik had mijn hoop gezet op deze 1909 update maar nee, opnieuw een mislukte update. Diverse mensen hebben reeds naar het probleem gekeken maar komen er niet uit. Momenteel is de enige oplossing voor mij een volledige schone installatie (dat lukt wel) om de 2-3 maanden waarna ik een dag bezig ben om alle applicaties weer te installeren. Na een mislukte installatie wordt alles overigens wel goed teruggezet, ik heb nog geen BSOD meldingen gehad. Iemand nog een oplossing naast de oplossingen/suggesties die worden genoemd in de onderstaande link (niet specifiek van toepassing op mijn computer)?
https://nl.pcerror-fix.co...
Nizam
13 feb 2020 - 11:17
heb ook veel probleem gehad fotos verdwenen,mappen ook probleem met account moest ik elke keer loggen.de update heb ik verwijdert. nu is alles ok
redactie
13 feb 2020 - 12:21
@Nizam
Welke mappen waren verdwenen? En na het verwijderen van de update had je je mappen weer terug?
Nizam
14 feb 2020 - 01:19
ja na het verwijderen van update had ik alles terug, maar nu zie ik dat de update is terug in update, heb ik het 7 dagen tijd gegeven. account was verdwnwn elke keer bij afsluiten van mi-n laptop moest ik terug loggen en het ging niet kreeg, altijd melding. mijn fotos waren er helemaal verdwnen, films, muziek, downlaods en google chrome alles was verdwenen
Mickey
14 feb 2020 - 09:05
@Nizam ,
i.p.v de update 7 dagen uit te stellen , kunt u deze ook verbergen , zie de link .
https://support.microsoft...
nizam
14 feb 2020 - 17:42
@Mickey
dankje het heeft me geholpen
redactie
14 feb 2020 - 14:40
@nizam
gebruikte je een lokaal account of een met je Microsoft mail-adres?
nizam
14 feb 2020 - 17:44
een lokaal account
jvdstegen
15 feb 2020 - 15:38
Het ligt in ieder geval niet aan het moederbord en de processor, die gebruiken wij hier ook en die werkt altijd perfect, nog nooit een mislukte update gehad op dit systeem.
Anoniem
13 feb 2020 - 06:09
Na installatie laatste Update. Automatisch donkere modus
Mickey
13 feb 2020 - 12:17
Bij mij wordt iedere keer , na een update Numlock automatisch ingeschakeld .
Lees ook deze informatie , heb ik geen last van .
https://www.apparata.nl/n...
Rien
12 feb 2020 - 20:42
Krijg melding van ASUS support device binnen .U moet de computer opnieuw opstarten na de update
JD
12 feb 2020 - 17:13
updaten laptop (duurde deze keer vrij lang) en pc verder zonder problemen afgerond.
Wim
12 feb 2020 - 16:40
En wederom:
Er zijn problemen opgetreden bij het installeren van updates. We proberen het later opnieuw.2020-02 Cumulatieve update voor op Windows 10 Version 1909 for x64 gebaseerde systemen (KB4532693) - fout 0x800f081f
redactie
12 feb 2020 - 17:21
Ik las eerder dat je deze problemen op meerdere laptops had en vorige maand ook al. Gebruik je specifieke software (anti-virus) of externe hardware (usb) die mogelijk voor problemen zouden kunnen zorgen?
Wim
12 feb 2020 - 18:49
Bedankt voor de reactie redactie.
Maar nee geen andere virusscanner dan Windows defender die in Windows 10 is mee geleverd. Geen externe hardware of vreemde software.
Helemaal niet van dergelijke dingen.
De Windows 10 is org. mee geleverd met de laptop, Ben zelf al reeds een jaar of 20 actief op de comp. en mag graag programma's installeren, verbeteringen aanbrengen enz.
Zal niet zonder kennis te hebben opgedaan in het register gaan knoeien of dergelijke. Windows opnieuw installeren is kinderspel maar kost te veel tijd omdat bij iedere update te doen. Als ik op internet ga zoeken blijkt het een bekend problemen te zijn waarvan ik alle aangedragen oplossingen onderhand al tig keer geprobeerd heb zonder resultaat.
Wel is het zo dat ik de originele Windows altijd zo sober mogelijk houd en dus praktisch alles verwijder wat ik niet gebruik, en dan niet zomaar verwijder maar zoals het hoort. Windows Edge is bijvoorbeeld een prachtig programma voor om deze volledig uit je Windows 10 te verwijderen.
redactie
12 feb 2020 - 20:17
Misschien dat het verwijderen van Edge toch voor problemen zorgt:
We have to mention that disabling Microsoft Edge by changing its extension is less destructive method that won’t cause any issues with your operating system, so we urge you to disable Edge instead of removing it from your computer.
Microsoft Edge is a great web browser, far superior than its predecessor, and although we showed you how to uninstall it, bear in mind that uninstalling a core component of Windows 10 can lead to certain issues.
Volgens Windows Report:
https://windowsreport.com...
Wim
13 feb 2020 - 16:39
Bedankt redactie, zo heb ik Edge ook verwijderd.
egje
13 feb 2020 - 02:06
Windows opnieuw installeren is kinderspel maar kost te veel tijd .
heb je gelijk in maar bij het opnieuw instaleren krijg je echt niet alle updates mee dus het heeft ook totaal geen zin.
als je bij elke update zoveel problemen het , zal er toch wat fout zitten in je computer soft of hardware of gooi je er inderdaad te veel van af ( te sober ).
mijn moeder zit ook al zo n jaar of 20 op de computer maar die komt ook niet veel verder als skype en facebook dus dat hoeft niet zo veel te zeggen .
Cornelis
13 feb 2020 - 12:22
Dat bij het opnieuw installeren niet alle updates aanwezig zijn is juist een pluspunt. Zo kun je de ontbrekende updates binnenhalen en kijken of het dan ook fout gaat.
Als het updaten geen problemen geeft dan zal het toch liggen aan later geïnstalleerde software en/of wijzigingen door de gebruiker zelf.
Wim
13 feb 2020 - 16:45
Het eerste gedeelte van jou reactie (te sober) ....daar zit misschien wat in.
Het tweede gedeelte over Skype en Facebook niet....
Maar bedankt voor jou reactie.
Aad
12 feb 2020 - 14:25
Gisteren update uitgevoerd en zowel de map documenten als downloads zijn verdwenen en niet meer terug te halen.Dank Microsoft!
Anoniem
12 feb 2020 - 18:20
bij mij niet, hoor!
steve
12 feb 2020 - 18:22
Bij mij ook, verdomme!
redactie
12 feb 2020 - 19:45
@Aad en Steve
Wat vragen:
1. Welke Windows 10 versie gebruiken jullie?
2. En welke specifieke update veroorzaakte dit?
3. Gebruiken jullie OneDrive of anti-ransomware?
4. Wat is jullie virusscanner?
5. Verdere bijzonderheden op je pc?
Steve
12 feb 2020 - 23:12
Welke Windows 10 versie gebruiken jullie? Altijd het laatste
En welke specifieke update veroorzaakte dit? die van vandaag er waren 3
Gebruiken jullie OneDrive of anti-ransomware? NEEN
Wat is jullie virusscanner? Ik heb er geen (ik werk met een firewall)
Verdere bijzonderheden op je pc? Neen, alles ging goed voor die update
redactie
13 feb 2020 - 12:15
@Steve
- Gebruikte je een lokale account of één waarmee je moet inloggen met je Microsoft-account?
Steve
13 feb 2020 - 16:31
Lokale
maar het is opgelost ik heb gewoon die update verwijderd en restart , en alles is terug zoals vroeger
Ik heb die updates uitgesteld
Willem61
13 feb 2020 - 04:52
Ik gebruik nu Windows 10 Home x64 versie 1909 build 18363.657. Heb als antivirussoftware "Bitdefender Antivirus Plus 2020". Gebruik geen OneDrive maar heb deze ook niet uitgeschakeld. Geen anti-ransomware. Wel IObit Advanced Systemcare Pro. Eens in het jaar ongeveer voer ik een clean install uit. Verder houdt ik mijn PC schoon (ruim regelmatig de schijf op). Geen mappen verloren bij laatste update (ook niet bij eerdere updates problemen gehad).
Willem61
13 feb 2020 - 04:54
en ik gebruik nu Edge Chrome (bevalt prima)...
Aad
13 feb 2020 - 10:01
1. Ik gebruik versie 1909 build 18363.657
2. Lastig te zeggen welke het heeft veroorzaakt op 11.2.2020 heb is KB 4532693 en KB 4524244 geinstalleerd.
3. ik gebruik geen one drive
4. Ik heb Norton internet security.
5. geen verdere bijzonderheden.
Na de update had mijn scherm een geheel andere look. Microsoft Office 2016 was weg en daarvoor in de plaats Office 365. Ik wil bijvoorbeeld dubbel klikken uitschakelen en eenmaal klikken via het systeem inschakelen. Dat kan niet omdat ik geen adm. rechten heb maar mijn account geeft aan dat ik adm. ben. Ik heb de gehele pc bekeken waar mijn bestanden gebleven waren maar geen resultaat. Ik heb toen maar de pc opgestart met de fabrieksinstellingen omdat een systeemherstel of de updates ongedaan maken niet lukte. Ik vind dit echt niet kunnen en verwacht een compensatie van MS. MS schijnt een onbetrouwbare leverancier te zijn.
redactie
13 feb 2020 - 12:14
@Aad
- Had je een lokale account of een waarbij je inlogt met je Microsoft-account?
- In de map C:\Users (C:\Gebruikers) was niet een extra account aangemaakt?
Lijkt net alsof er een nieuw account is aangemaakt waarop je na de update bent ingelogd. Ook omdat je zegt dat alles er anders uitzag.
- Je verdere programma's en e-mailtjes waren er bijvoorbeeld nog wel?
- En je mappen Afbeeldingen, Muziek en Video's met hun inhoud, waren die er nog wel?
Er is wel heel serieus iets misgegaan bij deze updates als zomaar gebruikersmappen verdwenen zijn. Maar helaas is dat weleens vaker gebeurd bij Microsoft...
We hopen dat we meer informatie kunnen krijgen en dat meer eventueel getroffen gebruikers zich melden.
Aad
13 feb 2020 - 14:47
Voor deze update had ik een lokaal account. Maar ook bij de her-installatie werd er gevraagd om een Microsoft account in te loggen of aan te maken anders kreeg ik geen toegang tot de bestanden. Email heb ik compleet van de server (ziggo) gekregen. Ik heb gezocht naar muziek en die niet meer gevonden. Ik had wel een back-up maar die was een half jaar oud.
Patje
12 feb 2020 - 00:54
Alle updates snel en zonder problemen geïnstalleerd, KB4534132 (.NET Framework) zat er voor mij niet bij aangezien ik deze update al op 30 januari jl. op mijn PC heb geïnstalleerd.
Cohoo
11 feb 2020 - 23:19
Op 2 apparaten binnen gehaald, geen enkel probleem ervaren. Zou wel van de flash player afwillen, heb IE uitgeschakeld. Daar moet het maar mee....
Anoniem
12 feb 2020 - 10:01
je kunt flash player uitzetten als je dat al niet gedaan hebt.
Cohoo
12 feb 2020 - 11:08
Dat heb ik lang geleden al gedaan, gebruik overwegend firefox en daarvoor kon je 'm apart installeren. Gebruik m al heel lang niet meer.
Reageer