Windows afsluiten hapert

Vragen over werken met Windows 7, 8, 8.1 en 10
Gesloten
Don Diego

Windows afsluiten hapert

Bericht door Don Diego » 02 dec 2009 21:20

Hallo,

Sinds een paar dagen hapert mijn computer bij het afsluiten of opnieuw opstarten.
Ik heb Windows XP SP3.
De hapering bestaat hieruit dat ik twee keer moet klikken op afsluiten of opnieuw opstarten.
Pas dan wordt daadwerkelijk de computer afgesloten dan wel opnieuw opgestart.
Na de eerste keer klikken gebeurt het volgende:
1. Een paar icoontjes verdwijnen uit het systeemvak (meestal drie stuks van de twaalf).
2. De snelkoppeling op het bureaublad van het programma dat het laatst geopend is wordt uit zichzelf geselecteerd.
3. Daarna gebeurt er niets meer.
4. Het systeem blijft operationeel, d.w.z. programma's kunnen gewoon worden geopend.

Ik heb al via ERUNT een back-up van mijn register teruggezet (van een datum waarvan ik weet dat de problemen er toen nog niet waren).
Helaas heeft dat niet geholpen.

Heeft iemand een idee hoe dit probleem op te lossen?
Alvast bedankt.

John van Rhijn

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door John van Rhijn » 02 dec 2009 21:29

Start eens, na de BIOS, met [F8] op in de Veilige Modus en kies daar voor Foutopsporingsmodus.

Als dat niets helpt, doe dan de XP installatie-cd (minimaal SP1) in de cd/dvd-drive, doe Start-->Uitvoeren en typ sfc /scannow (spatie tussen c en /) gevolgd door [OK].
Corrupte systeembestanden worden nu hersteld.
Wellicht moet je hierna wel weer naar Windows Update.

Don Diego

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door Don Diego » 02 dec 2009 23:10

Hallo John,

Ik heb meteen maar de systeembestanden hersteld, maar het probleem blijft.
Heb je nog andere ingevingen?

John van Rhijn

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door John van Rhijn » 02 dec 2009 23:46

Don Diego schreef:Heb je nog andere ingevingen?
Heb zelf ook raar probleem nu.
Ik heb eerder een dual-boot gehad van Ubuntu 9.04 met XP Professional SP3.
Nu is dat een dual-boot van OpenSUSE 11.2 met XP Home SP3.
Ik denk dat er iets niet fris is aan de MBR.
Toen ik bij sfc /scannow deed, met de door mij gemaakte XP Home SP3 installatie-cd in de drive, vroeg Windows Setup op een gegeven moment naar de XP Professional Service Pack 3 installatie-cd (?). Deze in de drive gedaan, ging 2 bestanden goed en toen ook niets geen reactie meer.
Daarna gedaan, wat jij nu ook kan doen.
Ik heb toen alle programma's afgesloten, de XP Home SP3 installatie-cd in de drive gedaan en op laten starten naar het Setup-scherm.
Daar gekozen voor XP Installeren.
Op een volgend scherm het voorgeselecteerde 'Upgrade (aanbevolen)' geaccordeerd en de data-ontzienende her-installatie van start laten gaan.
Bij elke keer opnieuw opstarten, moet je niet een toets aanraken om 'van cdrom op te starten'.
Eigenlijk doe je nu makkelijker dit.
In Screen Sixteen wil XP Setup nog wel eens blijven 'hangen'.
Toets dan de Reset-knop in, als je pc die heeft.
Heb je geen Reset-knop, hou dan de aan/uit-knop ingedrukt tot de pc uitgaat en zet hem na 5 tellen weer aan.
Ook nu niet opstarten vanaf cdrom en meestal loopt XP Setup nu wel door naar Bureaublad.

Wordt vervolgd (voor mijn akkefietje).

keyzer

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door keyzer » 03 dec 2009 00:48

Don Diego schreef:Hallo,

Sinds een paar dagen hapert mijn computer bij het afsluiten of opnieuw opstarten.
Ik heb Windows XP SP3.
De hapering bestaat hieruit dat ik twee keer moet klikken op afsluiten of opnieuw opstarten.
Pas dan wordt daadwerkelijk de computer afgesloten dan wel opnieuw opgestart.
Na de eerste keer klikken gebeurt het volgende:
1. Een paar icoontjes verdwijnen uit het systeemvak (meestal drie stuks van de twaalf).
2. De snelkoppeling op het bureaublad van het programma dat het laatst geopend is wordt uit zichzelf geselecteerd.
3. Daarna gebeurt er niets meer.
4. Het systeem blijft operationeel, d.w.z. programma's kunnen gewoon worden geopend.

Ik heb al via ERUNT een back-up van mijn register teruggezet (van een datum waarvan ik weet dat de problemen er toen nog niet waren).
Helaas heeft dat niet geholpen.

Heeft iemand een idee hoe dit probleem op te lossen?
Alvast bedankt.

Probeer een geforceerde shutdown:
Ga naar Start>Uitvoeren en typ: shutdown -s -f -t 00
Klik OK
Blijft de pc nog steeds hangen?

Probeer ook eens een paar programma's die automatisch met Windows opstarten tijdelijk te deactiveren. Mogelijk blift Windows op een van de programma''s hangen.
Gebruik bij voorkeur NIET msconfig maar het programma Starter van CodeStuff:
http://download.softpedia.ro/dl/37a0e62 ... rSetup.zip

Vink alle door jou geïnstalleerde automatisch opstartende programma's af en herstart de pc.
Voorzichtig dat je geen kritieke Windows processen/services de-activeert.
Als de pc dan wel goed afsluit activeer de programma's dan weer een voor een om het problematische programma te isoleren.
Na elke heractivering dien je Windows weer te herstarten en weer af te sluiten.

Afbeelding

Maakt dat allemaal niets uit post dan een HIjackThis log
Wijst ook de HijackTHis log niets uit dan heb je mogelijk hardware problemen.

Don Diego

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door Don Diego » 03 dec 2009 01:04

Hallo Keyzer,

Jouw eerste idee pakt direct goed uit.
De geforceerde shut down werkt.
Geen vertraging bij het afsluiten.

Hoe moet ik hier verder mee omgaan?
Wat houdt het in dat een geforceerde shut down wel werkt?
Moet ik nu Iedere keer een geforceerde shut down doen?
Of moet ik nu eerst deel 2 van jouw oplossing proberen en een aantal programma's die direct opstarten tijdelijk deactiveren?

keyzer

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door keyzer » 03 dec 2009 01:35

Don Diego schreef:Hallo Keyzer,

Jouw eerste idee pakt direct goed uit.
De geforceerde shut down werkt.
Geen vertraging bij het afsluiten.

Hoe moet ik hier verder mee omgaan?
Wat houdt het in dat een geforceerde shut down wel werkt?
Moet ik nu Iedere keer een geforceerde shut down doen?
Of moet ik nu eerst deel 2 van jouw oplossing proberen en een aantal programma's die direct opstarten tijdelijk deactiveren?
Ik denk dan dat een proces of service blijft hangen tijdens het afsluiten.
Een geforceerde shut down is een niet al te elegante manier om Windows af te sluiten en kan resulteren in verlies van data. Ik denk ook niet dat het zo goed is voor de harde schijf (op heel lange termijn wel te verstaan).

Probeer het de-activeren van de opstartende programma's en kijk of je een probleemgeval kan isoleren.

Don Diego

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door Don Diego » 03 dec 2009 01:39

Ok, bedankt.
Ik ga er morgen mee aan de slag.
Ik hou je wel even op de hoogte van de afloop.

Goede nacht gewenst.

Don Diego

Re: Windows afsluiten hapert

Bericht door Don Diego » 04 dec 2009 10:43

Hallo Keyzer,

Ik ben er uit!
De problemen werden veroorzaakt door het programma System Explorer 2.0 beta 4 van Mister Group.
Dit programma (ook nederlandstalig) is een vervanger van Windows Taakbeheer.
Wanneer het programma wordt afgesloten blijft het toch op de achtergrond actief.
Windows blijft bij het afsluiten hangen op dit proces.
Waarschijnlijk toch een bug in deze beta.
Ik heb het programma verwijderd en voorlopig Process Explorer van Sysinternals geïnstalleerd.
Ik wacht wel op de definitieve release. Dan ga ik het programma opnieuw proberen.

Wederom bedankt voor je hulp (John trouwens ook!).

Gesloten